StackOps

ICT Servicedesk-specialist

Solliciteer op de website van de werkgever

Zijn de woorden dienstverlenend, enthousiast en pro actief jou niet onbekend? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

In jouw rol als ICT Servicedeskmedewerker ben je met het team medeverantwoordelijk voor alle binnenkomende 1e en 2e lijns incidenten. Via de telefoon en e-mail zorg jij ervoor om zo snel mogelijk jouw klanten de ondersteuning te bieden bij technische problemen. Denk hierbij aan MKB tot aan grote internationale bedrijven met vestigingen in heel Europa.
Jouw belangrijkste taken zullen bestaan uit:
- Het aannemen, registreren en afhandelingen van binnenkomende meldingen;
- Zorgdragen voor het tijdig en correct feedback geven op openstaande issues;
- Het identificeren en documenteren van problemen;
- Het informeren van klanten over de voortgang van meldingen.

Wie ben je?

- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met Microsoft besturingssystemen, Azure, Citrix en AD;
- Je bent communicatief vaardig, flexibel en klantgericht;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederland én Engels.

Wat mag je verwachten?

- Salarisindicatie tussen de €2000,- tot €2700,- !! (obv. 40 uur);
- 27 vakantiedagen (optie om 5 bij te kopen);
- Pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Trainingsmogelijkheden om jezelf te blijven doorontwikkelen;
- Doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld coördinator van de servicedeskafdeling;
- Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.

Waar ga je werken?

Deze IT dienstverlener uit de omgeving van Eindhoven biedt aan hun klanten een passende cloud omgeving met aansluitende clouddiensten. Dit bedrijf bestaat in totaal uit 55 werknemers waarbij jij terecht zult komen binnen een jong team van 5 supportmedewerkers.

Benieuwd naar deze functie en zou je graag meer informatie willen? Neem dan contact op met
Daan van Elst | tel: 070-2 197 197 | 06-41 082 940 | daan@stackops.nl

Uren per week: 40

Salaris: € 2.000,- tot € 2.700,-

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend