Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Roosendaal ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten in de regio. Je zorgt voor een warm welkom, luistert aandachtig en kan je goed inleven in de behoeften en situaties van de klant. Jij begeleidt en adviseert hen, zodat ze hun dagelijkse bankzaken zoveel mogelijk zelfstandig en online kunnen regelen. Je bent je bewust van de mogelijke risico's voor de klant en doet er alles aan om deze te minimaliseren.
Je stelt gerichte vragen en gaat dieper in op het gesprek om snel duidelijk te krijgen welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Met jouw kennis van financiële producten en diensten weet je wanneer het nodig is om collega's met gespecialiseerde kennis in te schakelen. Na elk klantgesprek controleer je of alles naar tevredenheid is verlopen. Je vraagt actief om feedback om jezelf voortdurend te verbeteren en bent ook in staat om kansen te herkennen voor het genereren van leads. Samen met je collega's ben jij het gezicht van Rabobank.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is de afwisseling tussen werken op locatie en vanuit huis, waar je in je eigen vertrouwde omgeving kunt werken! Je werkt op locatie in Roosendaal.
12 weekse Rabobank opleiding
Na het succesvol doorlopen van de sollicitatieprocedure, start je met een 12 weekse opleiding bij Rabobank. Tijdens de eerste 4 weken is fulltime aanwezigheid vereist. In de laatste 4 weken van de opleiding zul je je werktijd op locatie doorbrengen.
- Een mooi bruto uurloon van tussen de € 15,03 - € 21,46, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden!
- Een mooie afwisseling tussen thuiswerken en naar kantoor gaan;
- Reiskostenvergoeding;
- Toegang tot YC-skills, ons online trainingsplatform.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst de Nederlandse taal volledig.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Roosendaal Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en administratieve werkzaamheden Gepubliceerd op 31-01-2025€15,03 - €21,46 per uur