Als Adviseur Dagelijkse Bankzaken ontvang je de klant met een warm welkom, vervolgens inventariseer je de klantbehoefte en probeer je de klant zo goed mogelijk te helpen. Klantwaarde wordt gerealiseerd door het goed luisteren naar de klant. Ook is het jou de taak om de klant te motiveren om zijn dagelijkse bankzaken online te regelen. Jij geeft de klant het vertrouwen dat zij dit zelfstandig kunnen verrichten.
Welke werkzaamheden ga jij nog meer uitvoeren als Adviseur Dagelijkse Bankzaken?
- Je ondersteunt de klant bij de afhandeling van wijzigingen en transacties.
- Je opent nieuwe spaarrekeningen en betaalrekeningen
- Je neemt klachten in ontvangst en behandelt deze. Je schakelt zo nodig de betrokken collega en/of leidinggevende in.
Al met al een veelzijdige functie met voldoende uitdaging!
Het team Adviseurs Dagelijkse Bankzaken bestaat uit gedreven medewerkers die het leuk vinden om in de lokale bankhal te staan en binnenlopende klanten te helpen met klantvragen. Naast dat je in de vestiging van Waalwijk werkt, kan het ook voorkomen dat je op de een andere vesting in je regio gaat werken bij aanvraag.
Dus ben jij communicatief sterk en hou je van aanpakken? Dan kijkt het team er naar uit om samen met jou de klant nog beter te kunnen helpen!
Wat wij bieden- Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22,38,, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Werken in een leuk en gezellig team;
- Een fulltime functie bij een toonaangevende bank;
- De mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis certificaat te halen.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Je dient de eerste 4 weken 36 uur beschikbaar te zijn
- WFT Basis binnen 6 maanden behalen.
- WFT Schade Particulier binnen 9 maanden behalen.
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Waalwijk Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,68 en €22,38 per uur Verantwoordelijk voor Zelfstandig adviseren van klanten met al hun vragen Gepubliceerd op 09-10-2025€15,68 - €22,38 per uur