Je komt terecht in een hecht en fris facilitair team dat ervoor zorgt dat de kantooromgeving soepel functioneert. De functie is fulltime, van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 16:30 uur. Thuiswerken is slechts in uitzonderlijke situaties mogelijk; jouw aanwezigheid op locatie is belangrijk voor de rol.
Wat je gaat doen:
- Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne klanten en collega's bij vragen en storingen.
- Probleemregistratie: Je registreert meldingen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste collega of leverancier terechtkomen.
- Statusbewaking: Je bewaakt de voortgang van meldingen zodat problemen snel worden opgelost.
- Teamondersteuning: Je werkt samen met een energiek team om een soepel werkende kantooromgeving te garanderen.
- Uurloon: €15,36 bruto
- Wekelijkse of 4-wekelijkse salarisbetaling
- Vakantiegeld: 8% opbouw
- Vakantiedagen: 29 o.b.v. 40 uur
- Interne training en begeleiding
- Minimaal MBO‑werk- en denkniveau
- Servicegericht en communicatief sterk
- Zelfstandig en oplossingsgericht
- Flexibel en betrouwbaar
- Je werkt graag met KPI’s en doelstellingen
Bol.com is één van de grootste e‑commerce platforms van Nederland en België, bekend om zijn innovatieve en informele cultuur. Medewerkers krijgen veel ruimte om te leren, te groeien en samen te werken in een fijne werksfeer. Binnen het facilitaire team draag je direct bij aan een prettige en efficiënte werkplek voor alle collega’s. Bovendien hecht Bol.com veel waarde aan werkplezier, inclusiviteit en maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Salarisomschrijving
€2670 monthly