Als Specialist Engineer Networking ben jij dé specialist op het gebied van netwerktechnologieën. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten, changes en serviceverzoeken met betrekking tot LAN-, WLAN- en WAN-technologieën. Daarnaast ben je het technisch aanspreekpunt (RUN) voor klanten en beheer je hun netwerken. Met jouw kennis adviseer je over verbeteringen en voer je optimalisaties uit binnen de klantomgevingen.
Je schakelt met Projectengineers die het netwerk hebben gebouwd. Daarnaast werk je samen met de Service Delivery Managers om vragen over specifieke contracten of leveringen te beantwoorden. Dagelijks werk je in een dynamische omgeving waarin je samen met collega’s grote netwerken beheert en optimaliseert. Bij complexe problemen bedenk je oplossingen en schakel je snel, zowel zelfstandig als in teamverband.
Je maakt deel uit van een hecht team binnen ons Service Management Center (SMC). Intern werk je samen met collega-experts, een People Manager, een Scrum Master en een coördinator. Extern schakel je met klanten. Bij grote klanten neem jij de volledige verantwoordelijkheid uit handen. Bij kleinere klanten help je ze juist door basiskennis en ondersteuning te geven.
Wat breng je mee?
Bij Proximus NXT maak je impact door te werken aan complexe IT-infrastructuren voor grote klanten. De kwaliteiten pro-activiteit en flexibiliteit staan binnen jouw functie als Specialist Engineer Networking centraal. Daarbij ben je sterk in communicatie, zowel intern als naar klanten. Dat is belangrijk omdat klanten op jou rekenen voor de beveiliging van hun infrastructuur. Een escalatie kan voor hen grote gevolgen hebben, daarom zorg je voor duidelijke communicatie.
- Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding met hbo werk-en-denkniveau daarnaast heb jij minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Je hebt basiskennis van firewalls, Linux en tools zoals Cisco DNA Center, ISE, Catalyst-platformen en Infoblox DDI.
- Je hebt praktische ervaring en kennis met netwerktechnologieën zoals IP-routing en switching. Daarnaast ben je in het bezit van certificeringen zoals Cisco CCNA/CCNP of bereid je CCNP te behalen. Kennis van Meraki is een pré.
- Een uitdagende en veelzijdige baan bij een van de grootste dienstverleners in IT-infrastructuur oplossingen
- Een fulltime functie in een gedreven team dat zich continu richt op het verbeteren van onze dienstverlening en klanttevredenheid
- Uitstekend salaris met sterke secundaire arbeidsvoorwaarden
- Extra beloning: een 13e maand bovenop je salaris
- 31 vrije dagen per jaar (25 vakantiedagen + 6 ATV o.b.v. 40 uur)
- Hybride werken: 2 dagen per week op ons kantoor in Utrecht, 3 dagen flexibel (thuis of op kantoor)
- Leaseauto, laptop en telefoon zodat jij altijd en overal goed uitgerust bent
- Uitstekende pensioenregeling voor financiële zekerheid
- Internet- en thuiswerkvergoeding voor een comfortabele werkplek thuis
- Korting op collectieve (zorg)verzekeringen
- Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en certificeringen om jouw carrière te versnellen
- Blijvende ontwikkeling met een persoonlijk groeiplan op maat
- Indien van toepassing: stand-by vergoeding voor jouw beschikbaarheid buiten reguliere werktijden
Meer weten of direct solliciteren?
Word jij onze nieuwe Specialist Engineer Networking? Dan zien we graag jouw reactie tegemoet!