Vacatures applicatiebeheerder

Als onderdeel van VolkerWessels werk je niet alleen aan bouwprojecten, maar ook aan de digitale transformatie van VolkerWessels Infrastructuur.

Ben jij de toekomstmaker die er als functioneel applicatiebeheerder assetmanagement voor zorgt dat onze assetmanagement applicaties, waaronder IBM Maximo, optimaal functioneren en gebruikers écht verder helpen? Dan maken we graag samen impact!

Impact voor de toekomst. VolkerWessels Infra Digital is de digitale motor achter de infrabedrijven van VolkerWessels, één van de grootste bouwconcerns van Nederland. Wij zetten technologie in, om de bouw en het beheer van infrastructuur slimmer, duurzamer en toekomstbestendig te maken. Van wegen, bruggen en tunnels tot spoor, waterkeringen, luchthavens en sluizen - de objecten die Nederland draaiende houden staan centraal in alles wat we doen. We investeren daarom blijvend in het vernieuwen en moderniseren van ons applicatielandschap, mede ook met focus op datamanagement.

Wat houdt jouw rol in?

In de functie van functioneel applicatiebeheerder assetmanagement zorg je ervoor dat onze belangrijkste onderhoudsapplicatie IBM Maximo optimaal presteert voor de gebruikers binnen onze onderhoudscontracten. Denk hierbij aan contracten zoals Schiphol, grote gebiedscontracten voor ProRail en Rijkswaterstaat, Volkeraksluizen, Haringvlietdam, IJsselmeergebied en diverse anderen.

Je werkt nauw samen met je collega's uit het assetmanagement-team, bestaande uit functioneel applicatiebeheerders en een product owner en onderhoudt ook goede contacten met de andere teams binnen VolkerWessels Infra Digital. De samenwerking met key-users uit onze infrabedrijven, waaronder KWS, Vialis en VolkerRai is cruciaal: jij bent het aanspreekpunt voor de eindgebruikers, zorgt voor heldere antwoorden op hun vragen en een snelle afhandeling van meldingen. Naast de applicatie Maximo ben je betrokken bij verschillende andere assetmanagementapplicaties en een uitgebreid integratielandschap. Onlangs is de migratie naar de nieuwe IBM Maximo Application Suite (MAS) zo goed als afgerond. Deze moderne SaaS-omgeving biedt nieuwe mogelijkheden voor onze gebruikers en helpt ons het beheer verder te optimaliseren. Met de Maximo Application Suite voorzien wij onze werkmaatschappijen van slimme, toekomstbestendige functionaliteiten. Voor jou betekent dit volop ruimte om mee te groeien, je kennis uit te breiden en je invloed zichtbaar te maken.

Jouw werkzaamheden

• Dagelijks afhandelen van gebruikersincidenten, wijzigingen en problemen. Voor een optimale afstemming starten we iedere werkdag met een daily/stand-up.
• Signaleren van proces- en productverbeteringen op basis van servicedeskvragen (bijv. Terugkerende issues)
• Je initieert en stemt zaken af met jouw key-users
• Je vertaalt de informatiebehoeften naar functionaliteiten in samenwerking met de product owner, gericht op het optimaal benutten van applicaties en het genereren van waarde voor de klant
• Je ziet erop toe dat de juiste randvoorwaarden aanwezig zijn om de applicaties goed te laten functioneren
• Je begeleidt het testen o.b.v. Input (testsessies) met eindgebruikers
• Uitvoeren van changes en bepalen van de impact van wijzigingsverzoeken

Jouw eigenschappen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau met een relevant IT-component
• Ervaring met functioneel beheer en werken in een run/change-omgeving
• Ervaring met applicatiebeheer in Maximo is een pré
• Je bent analytisch, hebt het vermogen om verbanden te leggen, communicatief sterk en sociaal
• Communicatief vaardig en sociaal: je schakelt makkelijk met gebruikers
• Je werkt graag samen en krijgt energie van gezamenlijke resultaten
• Daarnaast ben je in staat overzicht te bewaren over het applicatielandschap en weloverwogen keuzes te maken
• Ervaring met ITIL en affiniteit met Agile werken is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Onze organisatie

Werken bij VolkerWessels Infra Digital betekent dat je deel uitmaakt van een club van ruim honderd professionals die elke dag werken aan de digitale transformatie van de Infra divisie van VolkerWessels. Daarmee geven wij vorm aan de toekomst. De digitale toekomst.

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct met je CV via de knop 'Nu solliciteren' onderaan de pagina. Heb je nog vragen? Je kunt ons bereiken via recruitment@vwinfra.nl of rechtstreeks contact opnemen met onze collega Chayenne Akkermans (HR Medewerker) op 06 25 44 03 65.