Als service coördinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze dagelijkse operaties. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, monteurs en collega’s, waarbij je technische vragen beantwoordt en zorgt voor een efficiënte planning. In deze rol krijg je te maken met diverse uitdagingen, zoals het omgaan met ad-hocsituaties en het behouden van overzicht in een dynamische omgeving. Jouw organisatorisch talent, technische inzicht en communicatieve vaardigheden maken het verschil in ons team.
Wat je gaat doen:
- Coördineren: je beheert de planning van monteurs en externe opdrachten en zorgt voor een efficiënte verdeling van werkzaamheden.
- Ondersteunen: je beantwoordt technische vragen van klanten en collega’s en biedt ondersteuning bij het inwerkproces van nieuwe medewerkers.
- Administreren: je verwerkt mutaties in ons ERP-systeem (Syntess Atrium) en bewaakt de voortgang van lopende projecten.
- Plannen: je stelt storingsdienstroosters op en zorgt ervoor dat alle middelen en materialen beschikbaar zijn.
- Communiceren: je onderhoudt contact met diverse stakeholders en zorgt voor een soepele afhandeling van klachten en orders.
Bij ons krijg je de kans om te groeien in een uitdagende en dynamische omgeving. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Salaris tussen €4.000 en €5.500 per maand
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur
- 38 vrije dagen op fulltime basis
- Goede pensioenregeling bij STIPP
- €1.000 extra bij een technisch mbo 3 of 4 diploma
We zoeken een servicegerichte coördinator met technisch inzicht en organisatorisch talent.
- MBO 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch gericht
- Ervaring in een technische omgeving, zoals servicecoördinator
- Bekend met Office 365, vooral Excel
- Ervaring met Syntess Atrium of vergelijkbaar ERP-systeem
- Communicatief sterk en goed in prioriteiten stellen
Gevestigd in Veldhoven combineert onze organisatie in de installatietechniek Brabantse nuchterheid met een warme, betrokken werksfeer. Met ruim 110 collega's werken we dagelijks aan innovatieve en hoogwaardige oplossingen, altijd met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid. Onze kernwaarden? Samenwerking, persoonlijke groei en betrouwbaarheid.
Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. We investeren in opleidingen, certificeringen en teambuildingactiviteiten, zodat je niet alleen professioneel groeit, maar ook plezier hebt in je werk. Onze locatie is goed bereikbaar en biedt voldoende parkeergelegenheid, wat bijdraagt aan een prettige werkervaring.
Klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw groei en ideeën worden gewaardeerd?
€4000 - €5500 monthly