Ben jij de onmisbare schakel die KPN in beweging houdt? Als parttime Personeelsplanner in Rotterdam ben jij de regisseur achter de schermen. Jij brengt klanten en monteurs feilloos bij elkaar en zorgt dat de puzzel elke dag weer klopt. In deze rol draag je de verantwoordelijkheid voor een soepele operatie en maak je écht het verschil voor het team. Geen dag is hier een kopie van de vorige!
Jouw werkdag als Personeelsplanner:
- Realiseert en bewaakt planningen volgens procedures,
- Signaleert knelpunten in capaciteit en kwaliteit van de dienstverlening,
- Maakt prognoses op basis van data,
- Maakt afspraken over service met klanten en leveranciers,
- Bewaakt doorlooptijden en communiceert verstoringen,
- Behandelt incidenten, escalaties en klachten,
- Houdt de administratie bij en stelt rapportages op.
Bij KPN geloven we dat verbinding alles mogelijk maakt. We zijn een bedrijf dat volop in beweging is en waar je de kans krijgt om te groeien. Samen zorgen we ervoor dat miljoenen mensen verbonden blijven, en daar draag jij als Personeelsplanner direct aan bij. Je werkt in een omgeving waar innovatie en teamwork centraal staan, en waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en overzicht houdt. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om met verschillende mensen te schakelen. Je bent nauwkeurig, communicatief sterk en krijgt energie van een volle planning die jij tot in de puntjes regelt. Geen dag is hetzelfde, en dat vind jij juist een uitdaging.
Je gaat voor 24 uur per week aan de slag en het biedt de mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen een groot bedrijf. Je werkt in Rotterdam en hebt de kans om veel te leren en door te groeien. Flexibiliteit en een goede werksfeer staan bij ons voorop.
Wat wij bieden- Een startsalaris van €17,76 bruto per uur
- Volop kansen om jezelf te ontwikkelen bij KPN
- Een persoonlijk ontwikkelbudget van €1.500,-
- Volledige vergoeding van duurzame reiskosten
- Werken in een gezellig en ondersteunend team
- Mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken
- Veel verantwoordelijkheid en directe impact
- Minimaal een Mbo 4- niveau met ruime ervaring
- Affiniteit met technische omgevingen
- Kennis van het werkdomein
- Sociale vaardigheden voor afstemming en overleg
€17,76 per uur