Vacatures customer service medewerker Heerlen

Wij hebben een boeiende functie voor jou als Customer Service Medewerker / Accountmanager! Je onderhoudt het contact met een selectie van onze klanten. Ook bied je ondersteuning waar nodig. Zo zorg je dat alle processen vlekkeloos verlopen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en vertegenwoordigt ons bedrijf op een professionele en klantgerichte manier.

Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor een aantal van onze klanten. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en adviseert waar nodig om de beste oplossingen te bieden. Daarnaast verwerk je orders, volg je de zendingen en deel je tijdig relevante informatie. Komt er een probleem met een zending naar voren? Dan blijf jij rustig en pak je het direct professioneel op. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Ervaring in de transportsector is een pluspunt, maar geen vereiste.

Functievereisten:
Wat breng jij als Customer Service Medewerker

• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring in Klantenservice of de transportsector is mooi meegenomen.
• Stressbestendig en kan rustig blijven onder druk.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Arbeidsvoorwaarden:
Wat wij jou bieden als Customer Service Medewerker:

• Een aantrekkelijk salaris.
• Een afwisselende functie in de dagdienst.
• Gezellige teamactiviteiten en uitjes.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• Mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog en word een waardevolle schakel in ons enthousiaste team!