Ben jij communicatief sterk en iemand die met enthousiasme klanten weet te overtuigen? Dan is de functie van klantenservice medewerker sales bij KPN echt iets voor jou! In deze commerciële rol sta je dagelijks in contact met potentiële klanten. Jij weet precies hoe je hun wensen achterhaalt en vertaalt dat moeiteloos naar een passend aanbod. Zo voer je verkoopgerichte gesprekken en draag je actief bij aan het behalen van de salesdoelstellingen.
Bij KPN krijg je de kans om je talent verder te ontwikkelen. Je start met een uitgebreide training van zes weken en ontvangt persoonlijke coaching om jouw verkoopvaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast profiteer je van een flexibel werkrooster, een aantrekkenlijk salaris en een opleidingsbudget van €1.500,- per jaar.
Kortom: een uitdagende baan waarin je klantcontact, commercie en persoonlijke ontwikkeling combineert!
- €1.500,- aan opleidingsbudget per jaar
- Een startsalaris van € 15,34
- Werk bij het grootste telecombedrijf van Nederland
- Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
- Deels zelf in te vullen rooster
- Na de (6 weken) training deels werken vanuit huis
Samen zorgen we ervoor dat klanten van KPN altijd goed geholpen worden. Daarom zoeken we klantenservice medewerkers sales die beschikken over:
- een diploma op minimaal MBO3-niveau of je hebt relevante werkervaring
- minimaal 20 uur per week beschikbaarheid
- bereid zijn om te werken bij KPN in Groningen, naast het hoofdstation
- de mogelijkheid om de 6-weekse training volledig op kantoor te volgen
- een vaste beschikbaarheid van twee avonden per week van 18.00-22.00
- een vaste beschikbaarheid van 1 zaterdag per maand tussen 08.00-22.00
- het kunnen afgeven van een commitment aan KPN van tenminste één jaar.
Als klantenservice medewerker sales ben jij de eerste persoon met wie potentiële klanten van KPN contact hebben. Deze mensen tonen vaak al interesse in de producten en diensten van KPN en bellen jou met hun vragen. Jij zorgt ervoor dat ze zich goed geholpen voelen en bouwt tijdens het gesprek een prettige relatie met hen op. Door gerichte en slimme vragen te stellen, ontdek je wat de klant écht nodig heeft. Op basis daarvan doe jij een passend aanbod en stel je een op maat gemaakt pakket samen.
Jij wordt gemotiveerd van het werken met commerciële doelen. Je gaat graag de uitdaging aan om je targets te behalen - en dat wordt beloond! Bij een fulltime dienstverband kun je tot €300 per maand aan cadeaubonnen verdienen, te besteden aan bijvoorbeeld kleding, elektronica of leuke accessoires.
- commerciële gesprekken voeren met elke klant op een leuke en professionele manier;
- successen vieren samen met collega's;
- actief werken aan je persoonlijke groei en ontwikkeling.
Bij KPN werk je in een mensgerichte en positieve omgeving waar technologie wordt ingezet om mensen dichter bij elkaar te brengen. Je krijgt de vrijheid en het vertrouwen om je eigen groei vorm te geven en verantwoordelijkheid te nemen voor je ontwikkeling. Samenwerken staat centraal - met collega's die klaarstaan om elkaar te helpen en successen te vieren.
Hoewel het werk uitdagend kan zijn, is de sfeer op de werkvloer altijd open, gezellig en informeel. Er is ruimte voor een lach, een goed gesprek en oprechte betrokkenheid. Zo vormt KPN niet alleen een werkgever, maar ook een plek waar je je thuis voelt en kunt blijven groeien.
- startsalaris is € 15,34;
- elke maand nieuwe incentives;
- avondtoeslag van 25% na 20:00 en tot 100% toeslag op zondag;
- een uitgebreide inwerkperiode van 6 weken;
- flexibel contract van 20 tot 40 uur per week;
- volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van het OV;
- laptop en vergoeding voor thuiswerken.
Zie jij jezelf in deze rol? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.15.34