Maak kennis met jouw mogelijke toekomstige werkplek! Tijdens de open dag zie je, hoor je en beleef je hoe het is om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst.
Wat ga je doen?
Ben jij nieuwsgierig naar hoe het is om te werken als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst? Dan hebben wij goed nieuws! Op donderdag 2 april van 10:00 tot 12:00 uur opent de Belastingdienst haar deuren speciaal voor jou. Tijdens deze open dag krijg je de kans om een kijkje achter de schermen te nemen en te ontdekken of dit werk bij jou past.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Je beantwoordt telefonisch vragen van burgers over inkomstenbelasting.
- Je luistert goed, stelt de juiste vragen en biedt duidelijkheid.
- Je maakt gebruikt van je systemen en schakelt hierin, om de juiste informatie te verstrekken aan de burger.
Wat kun je verwachten tijdens de open dag?
- Een rondleiding door het Belastingkantoor
- Je hoort alles over het werk en de afdeling
- Je proeft de sfeer op de werkvloer
- Je kunt al je vragen stellen aan toekomstige collega's
- Je ontdekt of een functie bij de Belastingdienst iets voor jou is.
Aanmelden & procedure
Aanmelden kan eenvoudig via de sollicitatieknop.
Let op: na je aanmelding doen wij eerst een cv-screening en mogelijk telefonische kennismaking. Na een positieve uitslag ontvang je een bevestiging en ben je van harte welkom op de open dag.
Wie ben jij?
Jij bent nieuwsgierig en wilt graag ontdekken hoe het is om bij de Belastingdienst te werken. Je vindt het leuk om met mensen te praten en bent geïnteresseerd in wat er achter de schermen gebeurt. Drukte of lastige vragen? Dat schrikt jou niet af.
Verder breng je mee:
- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Handig met digitale systemen
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je kunt goed rekenen
- Je kan de opleiding volgen van 14 weken: startdatum 22 april of 3 juni
De opleiding bestaat uit theorie- en praktijkweken:
- Praktijkweken: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.30 uur (woensdag vrij).
- Theorieweken: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur.
- De eerste 18 weken kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je het volledige traject afrondt.
Tijdens de open dag krijg je precies de kans om te ervaren of dit werk bij jou past.
Waar ga je werken?
De Belastingdienst, onderdeel van de Rijksoverheid en één van de grootste dienstverleners van Nederland. Iedere dag helpen ze burgers en ondernemers bij vragen over belastingen, toeslagen en andere regelingen. Binnen de klantenservice werk je samen met collega's die net als jij nieuwsgierig zijn, graag bijleren en houden van een goede samenwerking. De sfeer is open en collegiaal: je kunt altijd bij iemand terecht voor ondersteuning of vragen.
Tijdens de open dag ervaar je deze werkomgeving zelf, maak je kennis met het team en voel je direct hoe het is om deel uit te maken van de Belastingdienst.
Wat bieden we jou?
Denk je: "Dit is mijn baan!"? En wil je werken bij de Belastingdienst? Dan kun je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Je start met een bruto uurloon van €18,38 schaal 6.0, cao Rijk.
- Je start met een contract voor de duur van de opleiding. Rond je de opleiding goed af? Dan wordt je contract verlengd!
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%.
- Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Keuzeregeling: Met de Driessen Keuzeregeling maak je jouw arbeidsvoorwaarden flexibel en persoonlijk. Kies zelf: ruil loon voor extra voordelen zoals een fiets of studiekosten, bepaal wanneer je vakantietoeslag of eindejaarsuitkering wordt uitbetaald, en koop of verkoop extra verlofuren.
- Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 per km.
- Pensioenopbouw vanaf de 1e dag via Stipp.
- Via Driessen krijg je toegang tot een uitgebreid aanbod van online trainingen en cursussen, zodat je jouw kennis en vaardigheden continu kunt blijven ontwikkelen. Binnen Belastingdienst werk je aan uiteenlopende specialisaties, waardoor je je expertise verder kunt verdiepen en verbreden. Zo blijf je jezelf uitdagen!
- Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na 6 maanden in overleg, met een thuiswerk vergoeding van €2,45 per dag.
Voordelen als je via Driessen werkt
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
Is je interesse gewekt?
Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Sannah of Elma op via 06-50018735 of stuur een e-mail via belastingdienstleeuwarden@driessen.nl.
In overeenstemming