Klantenservice vacatures Apeldoorn

Wat je gaat doen

Als medewerker servicedesk logistiek draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze administratieve logistieke processen. Je bent de schakel tussen collega’s in het veld en logistieke teams zoals materiaalplanning, warehouse en transport. In deze rol werk je in een dynamische omgeving waarin processen continu in ontwikkeling zijn. Jouw nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak helpen om uitdagingen aan te pakken en verbeteringen door te voeren.

Wat je gaat doen:

• Administratieve verwerking: nauwkeurig verwerken en bijhouden van logistieke gegevens zodat alles up-to-date blijft;
• Klantcontact: telefonisch beantwoorden van vragen en oplossen van klachten over materialen op een servicegerichte manier;
• Samenwerking: afstemmen met logistieke teams zoals materiaalplanning en transport om processen soepel te laten verlopen;
• Procesoptimalisatie: meedenken over verbeteringen binnen de logistieke processen en het team ondersteunen met frisse ideeën;
• Ondersteuning: bijdragen aan een fijne samenwerking binnen het team en actief deelnemen aan vergaderingen.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• Een bruto maandsalaris tussen €3344,30 en €4459,06, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij de opdrachtgever;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode;
• Een gestructureerd inwerktraject met begeleiding;
• Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij Alliander in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen en overige looncomponenten zoals een eindejaarsuitkering onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

We zoeken een gestructureerde en oplossingsgerichte collega met sterke communicatieve vaardigheden.

• MBO niveau 4 diploma in een administratieve richting;
• Minimaal 1 jaar ervaring in supply chain;
• Nauwkeurig, stressbestendig en snel kunnen schakelen;
• Communicatief sterk en servicegericht in telefonisch contact;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Leergierig en snel in het oppakken van nieuwe processen.

Over het bedrijf

Liander, gevestigd in Apeldoorn, is een toonaangevende netbeheerder die zich inzet voor een betrouwbaar en toekomstbestendig energienetwerk. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie dragen we dagelijks bij aan de energievoorziening van miljoenen huishoudens en bedrijven.

Bij Liander heerst een collegiale en ondersteunende werksfeer waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We waarderen frisse ideeën en bieden ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving waar innovatie en duurzaamheid samenkomen.

Wil jij deel uitmaken van een team dat samen bouwt aan de toekomst van energie?