Voor bedrijven en ondernemers is de juiste mobiliteit onmisbaar. Als er één plek is waar opties in overvloed zijn, dan is het hier. Ze bieden ontzettend veel, maar klantvriendelijkheid komt niet vanzelf. Daar heb je goede collega's voor nodig.
Wat doen ze hier?
Niet iedereen heeft dezelfde behoefte. De één wil het hele plaatje, de ander zoekt iets specifieks. Geen klant is hetzelfde en dat maakt het juist interessant. Hier denken ze vanaf het eerste moment mee, van de juiste keuze tot de service en oplevering. En dat werkt, want ze groeien al jaren stevig door.
Hoe zit het met de rol?
In jouw rol zorg jij ervoor dat zakelijke leaserijders, wagenparkbeheerders en ondernemers slim en efficiënt worden begeleid naar digitale self-service oplossingen. Jij weet hoe je complexe informatie helder en aantrekkelijk overbrengt en zorgt ervoor dat klanten met de juiste communicatie sneller, makkelijker en beter geholpen worden.
Goed, dat gebeurt natuurlijk niet vanzelf! Bij onze opdrachtgever draait alles om samenwerken, ondernemerschap en klantgedrevenheid. Dat betekent dat jij niet alleen strategisch meedenkt, maar ook snel schakelt en concrete oplossingen neerzet. Je ontwikkelt sterke communicatieplannen, zet campagnes op en traint interne teams in effectief klantcontact. Naast strategie ben je ook hands-on. Je analyseert klantdata en feedback, optimaliseert communicatiekanalen en coördineert interne en externe campagnes. Je bent continu op zoek naar nieuwe, innovatieve manieren om de communicatie te verbeteren en zo de klantreis steeds slimmer en efficiënter te maken.
Klinkt goed! Even mij cv checken?
Vraag het aan je omgeving en ze zullen jouw omschrijven als: een strategische denker met een passie voor klantgerichte communicatie. Met een hbo- of wo-opleiding in Communicatie of Marketing en minimaal 5 jaar ervaring in een strategische communicatiepositie, heb je alles in huis. Je hebt ervaring met het begeleiden van klanten naar digitale self-service oplossingen en snapt hoe je klantcontactstrategie omzet in effectieve campagnes. Jouw schrijfvaardigheid is zoals ze het zeggen 'ijzersterk' en je weet hoe je met contentstrategie, storytelling en employer branding het juiste gevoel lostmaakt.
Verder zijn digitale communicatiekanalen en klantcontacttools je bekend. Je denkt proactief, analytisch en resultaatgericht en zoekt naar manieren om communicatie slimmer en effectiever in te zetten. Naast een denker, ben je ook een doener. Jij krijgt energie van het bouwen aan communicatie die klanten echt in beweging zet.
Krijg je ook goed betaald?
Bij deze organisatie krijg je niet alleen een maandsalaris tussen de €3.500,- en €4.750,-, maar ook 28 vrije dagen om weer op te laden en een vaste thuiswerkvergoeding. Ook geniet je van een fikse korting op private lease, zodat je in stijl naar je werk rijdt. Liever een fiets? Dan huur je er toch gewoon eentje! Tot slot, jouw groei is even belangrijk als de behaalde resultaten. Je krijgt de tijd en ruimte om je te blijven ontwikkelen. Klaar om je carrière de snelweg op te sturen? Solliciteer vandaag nog en we spreken we je snel!
62000