Skilled Servicedesk Medewerker in omgeving Eindhoven

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij een specialist op het gebied van support? Weet jij als geen andere direct te schakelen bij problemen van gebruikers? Ken jij de nieuwste Windows systemen en ben je ook goed met de servers? En heb jij al wat jaren ervaring op een service desk en opzoek naar een stapje verder? Wij zoeken een Skilled Servicedesk Medewerker die zowel Engels als Nederlands kan spreken en schrijven. Ben jij diegene die wij zoeken? Lees dan snel verder in deze vacature!

Your game als Skilled Servicedesk Medewerker in omgeving Eindhoven
Als Skilled Servicedesk Medewerker zorg je ervoor dat de (eind-)gebruikers een applicatie of operating system optimaal kunnen gebruiken. Je voelt je thuis in het ondersteunen van de eindgebruikers maar gaat de complexe incidenten niet uit de weg. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en gaat geen moeilijke vraag uit de weg. Je neemt deel aan projecten en migraties, en helpt bij het schrijven van protocollen. 

Deze skills bezit jij als skilled servicedeskmedewerker 
·       Je bent in bezit van een mbo-niveau ICT diploma
·       Je hebt minstens 2 stages gelopen in de ICT en een jaar werk ervaring na je studie opgedaan
·       Je hebt relevante kennis van diverse besturingssystemen zoals Windows 10 en server 2012/2016
·       Je hebt kennis van ITIL
·       Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in spreken en geschrift
·       Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Our game; wat kan je van ons verwachten?
Linden-IT heeft diverse klanten waar jij als IT-professional jouw kennis en kunde in de praktijk kunt brengen. Hier wordt gerekend op de flexibiliteit en de dienstverlenende instelling die je met je meebrengt. Binnen deze functie ben je voornamelijk bezig met creatief oplossen van problemen van de eindgebruikers. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; denk hierbij aan MD-100/101, waarna je door gaat met MCSE. Ook Linux, Citrix en Google opleidingen behoren tot de mogelijkheden.
·       Een werkgever die naar je luistert
·       De mogelijkheid om jouw kennis uit te breiden en te delen met collega's
·       Ontwikkelingsmogelijkheden afgestemd op jouw toekomstvisie
·       Een mentor die je helpt bij bepaalde vraagstukken en waar je kennis sessie van kunt bijwonen

Waar wij ook nog voor zorgen:
·       Een aantrekkelijk salaris
·       Uitdagende projecten bij diverse klanten
·       Pensioensregeling
·       25 vakantiedagen en 8,33 % vakantiegeld
·       100% reiskostenvergoeding of gebruik van een leasauto
   
Ben jij klaar voor jouw 'Level up' ?
1.   Solliciteer direct hieronder
2.   Online/telefonische kennismaking
3.   Persoonlijk gesprek
4.   Gesprek met opdrachtgever
5.   Afronden en starten
Uren:
40 - 0

Over de werkgever

Wat wij bieden

Ben jij een specialist op het gebied van support? Weet jij als geen andere direct te schakelen bij problemen van gebruikers? Ken jij de nieuwste Windows systemen en ben je ook goed met de servers? Ben jij diegene die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Vaardigheden

Ervaring

1 jaar ervaring

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later