Jobbird gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Gesloten vacature

Je bekijkt nu een gesloten vacature. Je kan niet meer solliciteren op deze vacature.

Driessen

Medewerker klantcontact

Gesloten
Driessen Nijmegen
HBO
30+ dagen geleden
Er kan niet meer worden gesolliciteerd
Status Gesloten

Wat wij vragen

Opleiding
HBO

Vacaturebeschrijving

Stel je eens voor...de telefoon gaat continu, waardoor jij samen met een gezellige club collega's de gehele werkdag maatschappelijk betrokken bezig bent. Jij biedt namelijk een luisterend oor en je kan mensen verder helpen.

Dan ben jij bij de gemeente Nijmegen op de juiste plaats! Als medewerker klantcontact komen alle vragen bij jou terecht en zorg jij ervoor dat de vraag bij de juiste persoon terecht komt. De gemeente is per direct op zoek naar medewerkers voor het Klant Contact Center (KCC) die flexibel inzetbaar zijn voor minimaal 20 uur per week. Het betreft in eerste instantie een functie voor 6 maanden, maar de intentie van de gemeente Nijmegen is dat je voor langere tijd blijft.

Interesse? Dan zien wij jouw reactie graag zo spoedig mogelijk tegemoet.

Wat ga je doen?

Het beantwoorden van eerstelijns klantvragen van de inwoners van de gemeente Nijmegen.

Wat beloven wij jou?
  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie in een erg divers en enthousiast team!
  • Je wordt beloond met een salaris van € 14,- bruto per uur, conform schaal 6 cao Gemeenten;
  • Een eindejaarsuitkering en levensloopregeling;
  • Een reiskostenvergoeding wanneer je met het OV reist, op basis van 50% enkel OV 2e klasse;
  • Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops;
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen;
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt.
Wat vragen we van jou?
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk en je beheerst goede gesprekstechnieken;
  • Je bent digitaal vaardig en je kunt snel schakelen;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je hebt ervaring in een vergelijkbare (callcenter)functie, dit is een pré.
Je competenties en talenten:
  • Digitale vaardigheid
  • Empathisch
  • Goed luisterend oor
  • Flexibel
  • Accuraat
  • Stressbestendig
Wat verder goed is om te weten

Werkdagen en tijden
De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 08.45 - 17.00 uur. Thuiswerken is mogelijk, in de praktijk zal er ongeveer 50% van de tijd thuis gewerkt worden. De gemeente Nijmegen heeft behoefte aan medewerkers die bij goed functioneren voor langere periode in deze functie blijven. Daarnaast is de afdeling de perfecte kweekvijver voor medewerkers die op termijn willen doorgroeien binnen de gemeente Nijmegen.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Lucille Schmidt of Puck Vaessen op via 026-2042411 of stuur een e-mail via .

Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Nijmegen Gelderland Klantenservice en callcenter Gemeente

Alle Klantenservice en callcenter vacatures...


Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Careers
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2022 Jobbird