Vacaturebeschrijving:
Een lekker loon tot €2400.-, een kans om kosteloos jouw Wft diploma te behalen en terecht komen in een echte work hard, play hard cultuur. 3 redenen om nu al enthousiast te worden van deze functie als klantenservice medewerker verzekeringen. Hopelijk houd je dit vast wanneer je leest wat je gaat doen. Namelijk het te woord staan van iedere (potentiele) klant. De ene stuurt een mail, de ander een DM en weer de volgende belt je op. En jij? Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Welke vragen je zoal op je afkrijgt? Dat gaat van een navraag naar de status van een declaratie tot de aanvraag van een nieuwe verzekering.
Klinkt nu eentonig, maar het tegenovergestelde is waar. Je wisselt deze werkzaamheden af met meerdere administratieve taken en krijgt zodoende de kans om uit te groeien tot de verzekerings guru van jouw vriend(inn)engroep.
Sounds good? Zeg dan al je plannen voor de komende minuten af en pak elke letter in deze vacature mee.
Waar kom jij te werken?
Jij treft jouw nieuwe werkplek aan in hartje Eindhoven. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van financiële producten en inkomens- of vermogensbeheer van particulieren. Op de afdeling zelf krijg je er in 1 klap zo'n 30 nieuwe collega's bij. De talenten die je via Work-on bij deze organisatie zijn voorgegaan roemen deze organisatie om hun warme en persoonlijke work hard, play hard cultuur. Ben jij goed voor je klanten, is deze werkgever namelijk goed voor jou. Hier zorgt o.a. Ook de speciaal opgerichte fun commissie wel voor. Voorbeelden op dit vlak? Die gaan van gezellige vrijdagmiddagborrels, happen en stappen en personeelsfeesten tot aan 30 seconds challenges en heuze darttoernooitjes in het werkcafé.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
09:00 uur: de telefoonlijnen gaan open en staan direct roodgloeiend. Telefonisch voorzie je meerdere klanten van passend advies en een antwoord op hun vragen.
10:30 uur: je neemt de tijd om de polis administratie aan te pakken.
12:15 uur: tijd voor de lunch. Bijna dan. Eerst een potje tafelvoetbal met die fanatieke collega.
13:30 uur: de wachtrij heeft een piek en je springt weer even bij om de vragen van (potentiele) klanten van een antwoord te voorzien. Bij twijfel over een antwoord schakel je even met je collega's van dezelfde of een andere afdeling.
15:00 uur: je mailbox heeft niet stilgestaan. Tijd om alles door te nemen, te reageren en de nodige acties door te zetten.
16:00 uur: ter afsluiting van de dag duik je nog even in de administratie. Alle aanvragen vandaag moeten nog worden ingevoerd. You've got this!
17:15 uur: op naar huis. Genoeg voor vandaag. Anders is er straks morgen niks meer te doen ;)
Herken jij jezelf hierin?
Ik weet zeker dat jij hier in no-time je draai weet te vinden wanneer jij:
- je hbo diploma thuis op de kast hebt liggen
- graag 28 tot 40 uur aan de slag gaat
- schrijvend en sprekend een 10 scoort voor taal
- een jaar aan ervaring in een klantenservice rol met je meeneemt
- bekend staat als behulpzaam, zelfstandig, leergierig en communicatief vaardig
Wat krijg je ervoor terug?
Dan alleen nog de tegenprestatie. Als klantadviseur verzeker jij jezelf o.a. Van:
- een contract bij de opdrachtgever zelf
- elke maand €2200.- tot €2400.- bruto op een bankrekening naar keuze
- een kans om kosteloos jouw Wft diploma te behalen
- meer werkplezier en toffe collega's dan je aankan
- tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen bij fulltime
- een bijdrage aan je pensioen
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteer dan direct via de site of bel naar 013- 580 27 20 en dan spreek ik je snel!
2200 - 2500