Klantenservice medewerker Rabobank

Solliciteer op de website van de werkgever

Bankzaken regelen kan soms een heel gedoe zijn, maar niet als jij aan de andere kant van de lijn hangt om de klant te adviseren! Met een gezonde dosis enthousiasme en analytisch vermogen weet jij iedere vraag aan de Rabobank zo goed te beantwoorden, dat bellers ophangen met een glimlach en het gevoel dat ze weer verder kunnen. In ruil voor jouw kennis, kunde en communicatieve talenten ontvang jij een brutosalaris tot € 18,86 per uur, de mogelijkheid om thuis te werken en maak je kans op een direct contract bij de Rabobank. Benieuwd naar alle arbeidsvoorwaarden? Lees vlug verder en reageer!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar klantenservice medewerkers particulieren en bedrijven voor Rabobank.

Als medewerker klantenservice voor bedrijven en particulieren ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van vragen over betalen en sparen (eerst via de telefoon, later ook via messaging)
  • Meedenken over hoe Rabobank de processen en systemen kan verbeteren zodat klanten nog beter geholpen worden
  • Werken aan jouw eigen ontwikkeling binnen het klantenservice vakgebied


Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 13,20 tot € 18,86 per uur
  • Parttime of fulltime baan van 24 tot 36 uur per week
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Toeslag van 125% (wanneer je op zaterdag werkt)
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op een direct contract bij Rabobank
  • Benodigde faciliteiten om thuiswerken zo fijn mogelijk te maken
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower (na acht gewerkte weken)
Uren:
36
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor ruim 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je misschien al. Maar weet je ook dat ze werken aan een betere wereld? Dit doen ze op 101 manieren zoals het delen van kennis over duurzame, financiële oplossingen. Zo geven ze bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren.
Met de Rabobank Foundation stimuleren ze daarnaast organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in de maatschappij.

Werktijden
Je werkt in deze parttime of fulltime functie van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Als je op zaterdag werkt, werk je tussen 9.00 en 17.30 uur.

Bij Rabobank wordt er hybride gewerkt. Dat betekent meer vrijheid. De vrijheid om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Dit stem je af met je team en leidinggevende. Rabobank zorgt voor de faciliteiten om ook vanuit huis goed te kunnen werken.

Vaardigheden

  • Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met de klantcommunicatie in deze taal
  • Motivatie om binnen zes maanden na indiensttreding Wft Basis te behalen en om binnen negen maanden Wft Schade Particulieren te behalen

 

Daarnaast ben jij klantgericht, enthousiast en eventueel inzetbaar tijdens weekenden en feestdagen.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,20 tot € 18,86
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Wieger Stienstra via wieger.stienstra@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later