Klantenservice medewerker fulltime

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacaturebeschrijving:

Omdat je net bent afgestudeerd is het niet alleen heel leuk maar ook heel belangrijk om de juiste werkervaring op te doen. En laat een klantenservice functie nou net een hele goede opstap zijn. Jij babbelt graag, werkt het liefst in een gezellig team en drinkt op vrijdag graag dat borreltje met jouw collega's. Dan ben je hier aan het juiste adres. Als klantenservice medewerker ben jij 40 uur per week de expert op uiteenlopende vraagstukken van klanten. Jij ondersteunt en helpt klanten telefonisch met alle vragen die zij hebben over het product van deze organisatie. Je gaat ervoor zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden gesmeerd verlopen. Dit doe je vanuit een prachtig kantoor in Amsterdam Noord vlakbij het NDSM, voor een heerlijk salaris tussen van € 2.200,- bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek.

Waar kom jij te werken?

Jij brengt jouw dagen door bij een snel groeiende internationale payment specialist. Met een hoofdkantoor in Amsterdam en een kantoor in Spanje bedienen zij e-commerce ondernemingen in heel Europa met online- en mobiele betaaloplossingen. Jij maakt zeer waarschijnlijk zelf ook dagelijks gebruik van het product van deze organisatie ;). Ze werken met 70 man sterk in binnen- en buitenland. Je komt naast 7 andere directe klantenservice collega's te werken in een prachtig kantoor in Amsterdam Noord, vlakbij het NDSM. Teambuilding staat hoog in het vaandel met gezellige borrels op vrijdagmiddag en leuke teamuitjes.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Na het lezen van onderstaande tekst weet jij precies hoe een werkdag als klantenservice medewerker eruitziet:

  • je begint jouw dag rustig met een heerlijke kop koffie (of thee);
  • jouw mailbox zit ondertussen weer vol met klantvragen;
  • niet alle vragen kan jij direct oplossen dus je vind het ook leuk om hiermee te puzzelen;
  • 13.00 uur.. Tijd voor de gezamenlijke lunch;
  • ondertussen komen er niet alleen per mail maar ook via de telefoon uiteenlopende vragen binnen;
  • administratie hoort er natuurlijk ook bij, jij moet er namelijk voor zorgen dat wat er is besproken altijd goed terug te vinden is.

Kortom: je dag vliegt voorbij en jij gaat er 100% voor om te zorgen dat alle klanten blij zijn!

Herken jij jezelf hierin?

Wat vragen wij van jou om deze functie tot een succes te maken? 

  • je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • je hebt een goede babbel die je graag inzet om klanten happy te maken
  • your Dutch and English are excellent, both writing and speaking
  • jij hebt affiniteit met de technische kant van dit product
  • jij vindt het heerlijk om op onderzoek uit te gaan om te zien waar de fout zit.
Wat krijg je ervoor terug?

Een zelfstandige en veelzijdige functie als klantenservice medewerker.

  • je krijgt in-house training op het hoofdkantoor in Amsterdam om je carrière een knallende start te geven;
  • een hoofdkantoor gelegen op een van de culturele hotspots van Amsterdam: Een geweldige plek met prachtig uitzicht over de stad en het IJ! 
  • voor niets komt de zon op dus krijg jij iedere maand € 2.200,- bruto per maand, o.b.v. een 40-urige werkweek op jouw bankrekening;
  • vrijdagmiddag borrels zijn hier vaste prik;
  • de mogelijkheid om deels thuis te werken;
  • en naast dit alles wacht jou ook dagelijks een heerlijke verse lunch!

Heb je vragen over deze vacature of over de organisatie? Je kunt een e-mail sturen naar: deboer@work-on.nl of even bellen op 020-7163853. 

Uren:
Fulltime

Vaardigheden

Ervaring

Opleiding WO

Opleiding

HBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend