Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Je toekomstige werkgever verkoopt meer dan 300.00 artikelen per maand. Hier komen natuurlijk een hoop vragen over binnen op de klantenservice. Samen met jouw collega's probeer jij deze vragen zo goed als mogelijk te beantwoorden. De vragen komen zowel telefonisch als via e-mail of chat binnen. Dit maakt het werk heel afwisselend Het is daarom belangrijk dat je naast communicatief vaardig ook handig met de computer bent. Bij deze functie heb je zowel te maken met klanten als met leverancier. Om een probleem op te lossen heb je vaak de hulp nodig van de verkoper van het artikel. Je werkdag bestaat dus niet uit voorlezen van een script. Elke vraag heeft een eigen aanpak nodig. Dat maakt dit werk super afwisselend. 

Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en zult minimaal 3 dagen werken. De klantenservice is op werkdagen van 9:00 tot 17.30 uur geopend.

Uren:
24 - 40

Over de werkgever

Het bedrijf waar je gaat werken is een toonaangevend online consumenten veilingplatform. Maandelijks veilen zij meer dan 130.000 kavels in ruim 500 veilingen. Als een bedrijf failliet gaat moeten de voorraden van het bedrijf verkocht worden. Jou toekomstige werkgever doet dat. Zij verkopen de meest uiteenlopende spullen, van elektronica tot aan jachten en huizen. Je klanten zijn o.a. bedrijven, particulieren, banken en overheid. Samen met 150 collega's leid je de verkoop van de goederen in goede banen.

Wat wij bieden

  • Een fijne werkplek met vriendelijke collega's
  • Opleidingsmogelijkheden en bonussen
  • Reiskostenvergoeding
  • Je kan zowel thuis als op kantoor werken
  • Dynamische functie

Vaardigheden

  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
  • Je vindt het leuk om klanten en je collega’s te helpen
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kan met 10 vingers blind typen
  • Je vindt afwisselend werk leuk en je bent stressbestendig

Opleiding

Middelbare school

Wat wij bieden

tijdelijk