Communicatie vacatures Utrecht

Als woordvoerder/ pr-manager zorg je er niet alleen voor dat het NS-verhaal een publiek bereikt, maar krijg je ook zelf de mogelijkheid om met jouw adviezen en expertise letterlijk op de voorgrond te treden.

Daarom wil je als Pr-manager/ Woordvoerder bij NS werken 

• NS is dagelijks in het nieuws. Je bent als woordvoerder/ pr-manager elke dag van waarde. Je krijgt alle ruimte om met creativiteit het verhaal van NS als maatschappelijk bedrijf voor het voetlicht te brengen.
• Je krijgt de mogelijkheid om in crisissituaties de juiste dingen te doen voor reizigers, collega’s en andere betrokkenen.
• Je maakt onderdeel uit van het professionele en collegiale team Mediarelaties, waarbij je de mogelijkheid gebruikt om de nieuwste vaktrends toe te passen.

Anita Middelkoop, woordvoerder bij NS: "Bij NS ben je als woordvoerder betrokken vanaf besluitvorming tot aan het interview op radio of tv. Staat het treinverkeer stil vanwege storm, dan draai je mee in het crisisteam. Je staat de NOS te woord, maar je weet je verhaal ook kort in een Instagram Story te brengen. Goed nieuws is geen nieuws? Niet bij NS. Als maatschappelijke organisatie en één van de grootste Nederlandse bedrijven weten we hoe belangrijk reputatie is. Het bedrijf doet daarom graag een beroep op je expertise."

Dit ga je doen als Pr-manager/ Woordvoerder
Als NS zijn wij vrijwel dagelijks in het nieuws. Soms onverwachts, soms als onderdeel van een vooraf bepaalde communicatiestrategie. Als woordvoerder/ pr-manager ben je onder andere verantwoordelijk voor het pr-programma van NS als maatschappelijk bedrijf. Dat doe je zowel landelijk als regionaal, met een focus op de Noord- en Oost-Nederland. Dit doe je met betekenisvolle verhalen over wat nodig is voor een fijne reis voor de reiziger.

We willen graag dat Nederland ons sympathiek vindt en erop vertrouwt dat we de juiste beslissingen nemen. De werkelijkheid gooit natuurlijk wel eens roet in het eten. In dat spanningsveld functioneer je. Als woordvoerder/ pr-manager weet je in woord en beeld eenvoudig uit te leggen hoe belangrijk duurzame bereikbaarheid voor Nederland is en hoe leuk treinreizen kan zijn. Schrijven kun je als geen ander. Met je kennis van traditionele, online en sociale media breng je de rol die NS hierin speelt voor het voetlicht. Naast landelijke onderwerpen, heb je de regio’s Noord- en Oost-Nederland als focus. Daarom eet je het liefst Krentenwegge, vaar je Skûtsje en lach je om TikTok Tammo, (of je kent iemand die dat doet).

Dankzij jouw professionele optreden, creativiteit en organisatiesensitiviteit ben jij van onschatbare waarde door:

• Het onderhouden van contacten met de media, zowel landelijk als in Noord- en Oost-Nederland,
• Het inschatten van ontwikkelingen en gebeurtenissen die impact hebben op NS,
• Het creëren van een langdurige pr-aanpak voor de belangrijkste prioriteiten van NS, zowel landelijk als in de regio
• Het adviseren van Raad van Bestuur, regiodirecteur en senior management op diverse actuele onderwerpen en issues
• Ontspannen en gedegen woordvoering namens NS voor camera, radio en/of tv.
• Bij te dragen aan de vernieuwing van het vak om impact te maken en daarbij gebruik te maken van social media en de laatste mogelijkheden op het gebied van a.i.

Jouw werkweek
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Pr-manager/ Woordvoerder bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Dit zijn de functie-eisen

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
• Minimaal vijf jaar ervaring in een vergelijkbare functie als bij voorkeur pr-manager. Heb je ook ervaring als woordvoerder dan is dat een pré.
• Het is een pre als je deze ervaring hebt opgedaan binnen politieke-bestuurlijke context of maatschappelijke organisatie en ervaring hebt met campagnematig werken.
• Jij bent in staat om de gevolgen besluiten op de reputatie van NS in te schatten en hier vanuit het communicatievak over te adviseren.
• In het geval van een crisis ben jij in staat zelfstandig te werken, doelen te stellen en snel en adequaat beslissingen te nemen. Ook bewaar je de rust en het overzicht
• Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift op ten minste C1-niveau.
• Het draaien van Piketdiensten (circa vijf keer per jaar en gedurende een week).

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden
Werken bij NS betekent dat jij het verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

• Een salaris tussen € 4.190,- en € 7.015,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
• Een 36-urige werkweek.
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. Een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week).
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Je gezin reist gratis in de daluren.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Een keuzeplan met o.a. Fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

Solliciteren naar deze baan
Solliciteer direct (maar zeker vóór maandag 28 juli 2025) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie.

Je kunt je sollicitatie richten aan Fabiënne de Bruin, corporate recruiter.

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl. Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666.

Goed om te weten:

• De eerste gesprekken worden gepland in de week van 4 augustus 2025 fysiek in Utrecht.
• De vervolggesprekken worden gepland in de week van 11 augustus 2025 fysiek in Utrecht.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.
• Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.

Hier ga je werken
Je komt te werken in het team Mediarelaties op de afdeling Communicatie van NS. Samen bouw je aan het (media)beeld van NS als bedrijf met een sympathieke uitstraling. In het team zitten zowel ervaren woordvoerders als woordvoerders kortgeleden hun eerste stappen zetten in het vak. Een veilige aanpak is soms verstandig, maar een aanpak met lef is vaak beter. Hard werken is hoort er natuurlijk bij, maar ontspanning en humor ook.

Eén keer per maand nodigen we een vakgenoot of expert uit om van te leren. Ook doen we regelmatig een mediatraining om elkaar scherp te houden voor de momenten waarop je als woordvoerder het verschil kan maken.

Tijdens calamiteiten of belangrijke mediadagen wordt er zij-aan-zij gewerkt. Juist dan waarderen we op de collegialiteit en goede werksfeer die er heerst.

Omdat je je naast landelijke dossier focust op Noord- en Oost-Nederland, willen we graag dat je – naast je aanwezigheid in Utrecht - op een vaste werkdag met collega’s van het regioteam in Zwolle werkt (Regiokantoor Noordoost). Daarnaast is gedeeltelijk thuiswerken mogelijk.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of overtuigingen zijn, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jou.