Yacht

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Adviseur Wonen - Verrassend Klantbeheer

Voor een grote bank in Utrecht zijn wij op zoek naar toppers voor een uitdagend project! Binnen het Hypotheekonderhoudsteam worden telefonisch onderhoudsgesprekken gevoerd voor de gehele hypotheek, waarbij er samen met de klant gekeken wordt naar de situatie. Wellicht iets voor jou? Er is bij de bank plek voor 3 nieuwe medewerkers die al ervaring hebben met het adviseren van klanten!


Yacht

Je start met een jaarcontract bij Yacht en een opdracht op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yachtacademie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.


Bank

Werken via Yacht bij deze bank betekent werken aan jouw loopbaan. Een bank die ruimte creëert voor mensen en organisaties, om hun dromen en ambities waar te maken. De bank biedt je een omgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd in je werk en op persoonlijk vlak.


Hypotheekonderhoudsteam

Binnen het Hypotheekonderhoudsteam (HOT) worden onderhoudsgesprekken voor de gehele hypotheek gevoerd, waarbij er samen met de klant gekeken wordt naar de situatie. 


Wat ga je doen?

Pro- actief ga je klanten telefonisch benaderen, die middels een brief vooraf zijn geïnformeerd over hun (gekoppelde polis) hypotheek en situatie. Het doel van het contact is om samen met de klant af te stemmen of de uitleg in de brief duidelijk was en of de klant nog aanvullende wensen heeft met als mogelijkheid de doorverwijzing naar een specialist/adviseur. Indien de klant toch aanvullend advies wenst dan zorg je voor een degelijke agendaplanning met bevestiging van de gemaakte afspraken naar klant. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënt en kwalitatief goede verwerking en vastlegging van ieder klantgesprek. Een tevreden klant is immers de ‘GOAL’.   


Jouw werkomgeving

Je gaat werken binnen een dedicated team van circa 20 collega’s, welke werkzaam zijn op de locatie Vliegend Hertlaan in Utrecht.          


Goed om te weten

  • Jaarcontract bij Yacht
  • Opdracht bij de bank op basis van detachering tot 31 mei 2022 met optie tot verlenging (geen ZZP mogelijk)
  • Startdatum: 1 juni of in overleg (als er bijvoorbeeld sprake is van een opzegtermijn)
  • Uren: 36-40 uur per week (rooster in overleg maar in ieder geval 2 avonden)
  • Salaris (functieschaal 7) EUR 2.700 - 3.500 obv 36 uur

Heb je vragen over deze vacature?

Stel je vraag dan via WhatsApp op telefoonnummer 0653366062 of stuur een e-mail naar nicole.rozeboom@yacht.nl

Uren:
36
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen banking. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennis netwerk van Bancaire Professionals én dat je toegang krijgt tot de leukste functies binnen de financiele sector! Door onze nauwe samenwerking met de grootbanken, krijgen wij de vacatures als eerste binnen en kunnen wij jou hiermee mooie kansen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om jezelf te ontwikkelen en om nog verder door te kunnen groeien binnen het bankwezen. Wij verwelkomen jou graag als collega van Yacht en je krijgt daarmee de unieke kans om verschillende functies uit te oefenen bij de bank. Onze missie is zorgen voor de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Wat wij bieden

Naast een contract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:


  • Salaris conform CAO (functieschaal 7)
  • Vergoeding reiskosten
  • Vakantiedagen (25 dagen) en vakantiegeld (8%)
  • Pensioen
  • Opleidingen
  • Netwerk

Vaardigheden

Je bent enthousiast en gedreven! Elke dag wil je vooral (veel) klanten spreken. Je vindt het een uitdaging om elke dag beter te worden, de klanten mee te nemen in hun situatie en wellicht het belangrijkste het vertrouwen te geven dat alles duidelijk en goed geregeld is.   


  • In het bezit van Wft Basis en Hypothecaire Krediet
  • Je hebt recente ervaring in het adviseren van klanten binnen hypotheken
  • Je hebt passie voor jouw werk, een zelfstarter welke gaat voor het gemeenschappelijk doel 
  • Je kan snel schakelen
  • Je bent resultaat- en oplosgericht
  • Teamplayer met als motto ‘One Team One Mission’
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.500,-
tijdelijk