Jelling

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker

€1850 - € 2050 | 40 uur | Sta jij aan de start van je IT-carrière en wil jij je helpdesk skills inzetten bij een geweldig bedrijf? Lees dan snel verder!

Ben jij net klaar met jouw MBO opleiding niveau 3 of 4 ICT beheer en ready om aan jouw IT-toekomst te gaan beginnen? Dan hebben wij iets voor jou. Voor een geweldig bedrijf in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker. Als helpdeskmedewerker bij dit bedrijf ben je het eerste aanspreekpunt voor de externe klanten. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

  • Het verwerken en oplossen van 1e lijn incidenten;
  • Het doorzetten naar de 2e en 3e lijn indien je het probleem niet zelf kan oplossen;
  • Uitvoeren van onderhoud- en reparatiewerkzaamheden op diverse hardware.

Als een echte helpdeskmedewerker bewaak je uiteraard de doorlooptijden en zorg je voor een juiste afhandeling van de calls. Ga jij deze uitdaging aan start jij met je droombaan in de IT? 

Over de werkgever

Het betreft een ontzettend mooi en modern bedrijf in de regio Utrecht. Je komt terecht in een leuk team van ongeveer 20 collega's. Als organisatie hechten ze veel waarde aan een persoonlijke aanpak richting zowel de medewerkers als de klanten. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat bij hen op nummer één. Ze zorgen dat je goed begeleid wordt en bieden je de mogelijkheid tot het volgen van cursussen en trainingen indien gewenst. Het is een organisatie waar je jezelf kan zijn, je veel vrijheid krijgt en een informele sfeer heerst.

Naast een leuke en uitdagende baan bij een toffe werkgever, bieden wij:

  • Een passend salaris tussen de € 1.850 - € 2.050,- (op basis van 40 uur per week);
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een fijne en open sfeer op de werkvloer.

Vaardigheden

Wie ben jij?Je hebt minimaal een MBO niveau 3 diploma (ICT gerelateerd);Je hebt al wat ervaring opgedaan op de helpdesk (middels stages bijvoorbeeld);Je bent communicatief sterk en servicegericht;Je bent enthousiast en hebt een passie voor IT.Ben jij de helpdeskmedewerker die wij zoeken? Reageer dan vandaag nog!Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor helpdeskmedewerkers. Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.
  • Liefst MBO niveau