Vacatures procesmanager

Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 10-08-2026 - 10-01-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 31-07-2026

PGB2.0

Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders. Een pgb kan op basis van verschillende regelingen worden aangevraagd: op basis van de Wet langdurige zorg (Wlz), de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), de Jeugdwet en de Zorgverzekeringswet (Zvw). Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiële afhandeling van de zorgtaken. PGB2.0 omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat portalen voor budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Daarnaast heeft het zorgdomein koppelingen met het financiële domein, bestaande uit de financiële en administratieve systemen van de SVB. Momenteel loopt een meerjarig bestuurlijk traject dat moet leiden tot structurele overname van het PGB 2.0 door de SVB.


Opdrachtomschrijving

Je werkt aan een groot maatschappelijk onderwerp waar altijd iets gebeurt. Ben jij een analytische verbinder die processen niet alleen kan ontwerpen, maar ook succesvol kan implementeren? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wij ontwikkelen en beheren het PGB2.0 portaal dat dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Binnen onze organisatie werken ontwikkelteams, beheerteams en servicemanagement nauw samen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige dienstverlening. Als Procesanalist Life Cycle Management krijg je de unieke kans om een organisatiebreed Life Cycle Management (LCM)-proces vanaf de basis vorm te geven. Je analyseert de huidige situatie, ontwikkelt een toekomstbestendig procesmodel en zorgt ervoor dat dit wordt ingebed in zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie. Hierbij richt je je op het volledige levenscyclusbeheer van applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden. Je werkt nauw samen met architecten, securityspecialisten, product owners, ontwikkelteams en beheerteams om inzicht te creëren, risico's en vervangingsvraagstukken boven water te krijgen. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar een praktisch werkend proces met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages. Je bent succesvol wanneer Life Cycle Management een integraal onderdeel is van de reguliere planning- en besluitvormingsprocessen en de uitvoering in de organisatie.


Gevraagd

•

• Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.


• Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring met procesmanagement vanuit een rol als bijvoorbeeld procesanalist, procesmanager of ITSM-consultant.


• Je beschikt over aantoonbare ervaring met het ontwerpen en implementeren van IT-processen, LCM in het bijzonder.




Functie-wensen

•

• Je beschikt over gedegen ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL of ASL/BISL. Daarnaast ben heb je ook ervaring met de Agile werkwijze.


• Je hebt ervaring met stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en strategisch niveau.


• Je hebt kennis van Life Cycle Management.


• Je beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.


• Je hebt ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.


• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving.


• Je bent in staat om op verschillende niveau te communiceren.


• Je beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.


• Je hebt een hands-on mentaliteit.


• Je bent een communicatief sterke verbinder.




Functie-eisen:
Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring met procesmanagement vanuit een rol als analist/manager of ITSM-consultant
Kandidaat beschikt over ervaring met het implementeren van Life Cycle Management processen.

Wensen:
Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
Mate waarin de kandidaat kennis heeft van relevante wet- en regelgeving.
Mate waarin de kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
Mate van affiniteit met de organisatie van opdrachtgever.

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.