Vacatures operations manager

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert onderhouds- en reparatiediensten in een professionele werkplaatsomgeving in Rotterdam. Deze organisatie coördineert werkzaamheden in de werkplaats en levert betrouwbare services aan klanten in de regio Rotterdam. De werkzaamheden vinden plaats in een gestructureerde productie- en onderhoudsomgeving waar efficiëntie en vakmanschap centraal staan. Medewerkers krijgen ruimte voor vakontwikkeling en praktische training zodat zij technische vaardigheden kunnen verbeteren en doorgroeien binnen de organisatie. De dagelijkse taken omvatten het plannen van werkzaamheden, het monitoren van reparatiekwaliteit en het naleven van veiligheidsvoorschriften. Daarnaast is er aandacht voor administratieve verwerking die bijdraagt aan kostbewaking en klantcommunicatie. De organisatie werkt met een team van technici en onderhoudspersoneel en streeft naar continue verbetering van processen en veiligheid. Het salaris ligt tussen €2650 en €5000 per maand en wordt gecombineerd met secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij een professionele werkplaatsomgeving.

Wil jij in regio Rotterdam tot €5000verdienen als Chef Werkplaats? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Chef Werkplaats ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van de werkplaatsactiviteiten;
• Je geeft leiding aan het werkplaats team van technici en zorgt voor optimale personeelsinzet als Chef Werkplaats;
• Je organiseert planning en werkverdeling om reparaties en onderhoud efficiënt uit te voeren;
• Je waarborgt de technische kwaliteit van reparaties en ondersteunt bij complexe diagnoses;
• Je ziet toe op naleving van kwaliteits-, ARBO- en milieuvoorschriften en begeleidt medewerkers hierin;
• Je onderhoudt relaties met leveranciers en klanten en bewaakt planning, kwaliteit en kosten;
• Je coördineert projecten in de werkplaats, variërend van onderhoudsopdrachten tot revisies en kleine modificatiewerkzaamheden voor industriële en bedrijfsvoertuigen, met een multidisciplinair technisch karakter;
• Technische scope omvat elektrische werkzaamheden, mechanische engineering en procesgerichte aanpassingen binnen een werkplaatsomgeving;
• Projecten betreffen sectoren zoals industrie en logistiek en zijn gericht op lokale en regionale klanten zoals transportbedrijven en productiebedrijven;
• De totale organisatie telt circa 150 medewerkers en de project-/uitvoeringsafdeling bestaat uit circa 8 personen waaronder werkvoorbereiders en engineers, met projectteams van gemiddeld 3 tot 6 personen;
• Gemiddeld lopen er 6 tot 12 actieve projecten tegelijk en werkzaamheden worden voornamelijk regionaal uitgevoerd;
• Verdeelsleutel van werkzaamheden: 35% projectcoördinatie, 25% technische inhoudelijke afstemming, 20% planning en budgetbewaking, 10% relatie- en commerciële afstemming, 10% administratie en rapportage;
• De betrokkenheid begint vaak vanaf de gunningsfase en loopt door naar uitvoering en nazorg;
• Relatiebeheer is zowel adviserend als commercieel van aard en omvat ook het uitbreiden van opdrachten;
• Verantwoordelijkheid voor wijzigingsorders omvat het signaleren en ook het afstemmen en doorvoeren van variaties in samenwerking met werkvoorbereiding;
• Gemiddelde projectbudgetten variëren tussen €10.000 en €150.000 en projecten duren doorgaans 1 tot 6 maanden;
• Er worden meerdere projecten parallel uitgevoerd, meestal 3 tot 6 tegelijk, met risico's zoals strakke planningen, leverancierafhankelijkheid en klant specifieke eisen;
• Als Chef Werkplaats ben je hiërarchisch leidinggevend over technici en werkvoorbereiders en stuur je soms onderaannemers aan, met een gemiddelde teamgrootte van 8 tot 12 medewerkers;
• HR-taken omvatten functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en begeleiding bij verzuim;
• Ondersteuning komt van werkvoorbereiding, inkoop, engineering, finance en management die wekelijks worden geraadpleegd;
• Besluitvrijheid omvat planning, inzet van personeel en leverancierskeuze en je hebt mandaat voor kostenbewaking maar geen volledige investeringsbudgetverantwoordelijkheid;
• Stakeholdermanagement is zowel intern als extern en er is wekelijkse afstemming met engineering en werkvoorbereiding;
• Projectbezoeken vinden meerdere keren per week plaats en gemiddeld wordt circa 40% van de werktijd op locatie doorgebracht;
• KPI's zijn onder andere budgetbeheer, tijdige oplevering, klanttevredenheid, veiligheid en marge en kwaliteitssystemen zoals ISO en VCA worden gebruikt waarbij de Chef Werkplaats uitvoerende en controlerende verantwoordelijkheden heeft;
• Overtime komt voor tijdens piekperiodes in de uitvoeringsfase en wordt gecompenseerd met tijd-voor-tijd of betaalde overuren afhankelijk van de situatie;

Functie-eisen:

• MBO in Autotechniek, Elektrotechniek of een vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie in een werkplaatsomgeving;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van een team en productieplanning;
• Technische kennis van voertuigonderhoud en diagnosevaardigheden;
• Bekendheid met kwaliteitszorg, ARBO- en milieuregels;
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €5000 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget voor technische ontwikkeling en doorgroei naar Senior Project Manager of Operations Manager;
• Opleidingsbudget van €2.000 per jaar, deels vrij besteedbaar en in overleg inzetbaar;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheid tot leaseauto met privégebruik in overleg;
• Project- of prestatiebonus afhankelijk van resultaten;