Vacatures operations manager

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Teamleider Logistiek draag jij daar direct aan bij. Zo geef jij leiding aan de medewerkers in ons dagelijkse sorteerproces. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het

verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als teamleider bij DHL eCommerce in Amsterdam geef je dagelijks operationeel leiding op de locatie. Hier worden vele pakketten in hoog tempo gesorteerd. Ook houd je de voorgang nauwlettend in de gaten. Met die reden ben je veel op de werkvloer te vinden. Daarnaast onderhoud je contact met onze landelijke transportplanners om te zorgen dat alle zendingen op tijd met de juiste routes mee gaan. We zijn continue bezig met het optimaliseren van het sorteerproces, om meer sorteercapaciteit te realiseren. Hierin lever jij jouw bijdrage. In alles wat je doet heb je het einddoel goed voor ogen; een tevreden klant.

Verder zorg jij ervoor dat:

• Het team gebrieft wordt zodat iedereen weet wat er moet gebeuren;
• De pakketten en pallets soepel door het proces lopen en volgens de normen bij de klanten worden afgeleverd;
• De coördinatie van het transport en het logistieke proces op de juiste manier afgerond wordt door een goede afstemming en samenwerking.

Jouw nieuwe werkplek

Vanuit Amsterdam zijn wij gevestigd op de Kaapstadweg 25. Hier werken wij met onze RegioHub Manager Raoul, Operations Manager Sander, 9 supervisors, 20 teamleaders, 16 operators en méér dan 80 chauffeurs. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Een resultaat gericht en gedreven persoon die continu het doel voor ogen heeft dat de klant de zending op tijd ontvangt. Met een gezonde dosis humor stel je de juiste prioriteiten en kijk je naar verbeterpunten in de processen. Daarnaast heb jij de onvoorwaardelijke bereidheid om in onregelmatige diensten te werken (afwisselend avond- en nachtdiensten).

Verder heb je het volgende op zak:

• Je bent resultaatgericht en gedreven;
• Je bent zowel intern en extern klantgericht. Dit komt mede door je sterke communicatie skills en aanpassingsvermogen;
• Je bent fysiek in goede conditie en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheid in het Nederlands;
• Leidinggevende ervaring;
• mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent goed met het werken in verschillende systemen.

Werktijden

Als teamleider logistiek werk je in een 4-ploegendienst van maandag tot en met zaterdagochtend.

• 15:00 uur - 23:30 uur
• 18:00 uur - 02:30 uur
• 22:45 uur - 07:15 uur

Dit krijg jij

Bij DHL bouw je aan vandaag én aan morgenBij DHL eCommerce geloven we dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jou.We ondersteunen je gezondheid en vitaliteit met ons programma Nu Voor Later en allerlei sportieve events. Ook jouw maatschappelijke betrokkenheid stimuleren we via DHL Cares en ons reservistenbeleid.Daarnaast maken we werken bij DHL extra leuk met initiatieven zoals Young DHL en verrassende winacties voor tickets en bijzondere ervaringen.

Verder krijg jij:

• Tussen € 2948,98 en € 4048.11 bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• Ploegentoeslag tussen de 12,5% en 30%;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur (de mogelijkheid om tot 13 extra dagen bij te kopen);
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23,- per kilometer tot 30 kilometer enkele reis;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.