Vacatures klantenservice medewerker Zaanstad

Klantenservice topper gezocht in Amsterdam! Start je carrière, ontwikkel je skills en werk bij één van de beste werkgevers! Wat ga je doen?

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor huurders in Amsterdam!

Als Parttime klantenservice medewerker in Amsterdam ben jij de spil in het contact met huurders. Je behandelt dagelijks een breed scala aan hulpvragen via telefoon en e-mail, variërend van technische meldingen tot administratieve meldingen. Je registreert alles nauwkeurig en volgt alles correct na. Jij verheldert complexe vragen en helpt huurders met een oplossingsgerichte aanpak, dit terwijl je onder de tijdsdruk de kwaliteit en rust bewaart.

Je komt te werken bij het sociale hart van de Amsterdamse woningmarkt!

Bij deze grote Amsterdamse woningcorporatie focussen ze op betaalbaar en prettig wonen. Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar collegialiteit centraal staat. Maatschappelijk belang en motivatie staat hier bij iedereen voorop en dat voel je op de werkvloer.

Jij bent een stressbestendig communicatietalent!

Je kan snel schakelen, kan goed luisteren naar de behoeftes van elke huurder en houdt het perfecte overzicht van alle zaken en vragen die lopen. Net als alle je collega's hecht je waarde aan het maatschappelijk belang en kan je je goed inleven in de vragen en problemen van de huurders.

Praktische informatie:

Voor deze rol start je op 8 juni 2026 met een trainingstraject van 4 tot 6 weken (4 dagen p/w van 09.00 - 16.00 uur, vrij op woensdag) en daarna ben je beschikbaar voor 24 - 32 uur per week. Tijdens de trainingsperiode en direct daarna is het niet mogelijk om verlof op te nemen. Vrijdag kan geen standaard vrije dag worden.

Wat wij bieden

• Een salaris van 20,63 euro per uur;
• Volledige OV-vergoeding of 0,23 per km;
• Werken voor een organisatie met een maatschappelijk doel;
• Flexibele werktijden na de inwerkperiode;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een hecht en sociaal team om mee samen te werken;
• Een uitgebreide training om je goed in te werken;
• Waardevolle ervaring en veel mogelijkheid om door te groeien!

Wat wij vragen

• Minimaal mbo niveau 4 diploma;
• Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring;
• 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
• Klantvriendelijk en probleemoplossend;
• Bereid fulltime training te volgen;
• Geen standaard vrij op vrijdag.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €20,63 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker beantwoord je vragen, registreer je meldingen en help je huurders. Gepubliceerd op 01-05-2026