Als medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze processen. Jij bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn. Je werkt in een klein, hecht team in Houten, waar samenwerking en een informele sfeer centraal staan. Deze functie biedt jou de kans om een directe impact te maken op de kwaliteit van onze dienstverlening en het welzijn van cliënten.
Wat ga je doen:- Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail of een online bestelsysteem;
- Controleren van ordergegevens, zoals productbeschikbaarheid, levertijden en prijzen, en deze nauwkeurig invoeren in het systeem;
- Onderhouden van contact met leveranciers en fabrikanten voor productleveringen en voorraadbeheer;
- Informeren van klanten over de status van hun bestelling en het afhandelen van vragen of klachten;
- Factureren van geleverde producten en diensten en zorgen voor een correcte documentatie.
- Een salaris tussen € 2.643,00 en € 3.168,00 per maand;
- Een vast contract voor langdurige samenwerking;
- Een werkweek van 32 tot 38 uur, met voorkeur voor 38 uur;
- 24 vakantiedagen en tot 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek;
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto (fulltime);
- Bijdrage aan je fitnessabonnement en een fietsregeling voor woon-werkverkeer.
Wij zoeken een gestructureerde en klantgerichte administratief medewerker met oog voor detail en procesoptimalisatie.
- MBO niveau 4 in een relevante richting of vergelijkbare ervaring;
- Ervaring met orderverwerking, inkoop en klachtenafhandeling;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Bekend met verschillende softwaretools en systemen;
- Nauwkeurig en gestructureerd in administratieve taken.
Dit bedrijf, gevestigd in Houten, is een toonaangevende leverancier in de gezondheidszorg. Met een sterke focus op mensen en kwaliteit zorgen ze voor de tijdige levering en het onderhoud van hulpmiddelen zoals rolstoelen en scootmobielen. Hun kernwaarden – betrokkenheid, betrouwbaarheid en innovatie – vormen de basis van alles wat ze doen. De locatie in Houten is goed bereikbaar met de auto en fiets, en biedt een prettige werkomgeving waar je echt het verschil kunt maken.
Het team
Je komt terecht in een klein, hecht team. Samenwerking en open communicatie staan hier centraal. Het team organiseert regelmatig teambuildingactiviteiten, zoals barbecues en borrels, om de collegiale sfeer te versterken. Hier krijg je de kans om van elkaar te leren, je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een gedeelde missie: het verbeteren van de levenskwaliteit van cliënten.
€2643 - €3168 monthly