Klantenservice vacatures Enschede

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Ben jij iemand die graag een team motiveert en zorgt voor kwalitatieve resultaten? Het bedrijf in het hart van Enschede, gespecialiseerd in maatschappelijke onderzoeken, biedt jou de kans om je vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen als Supervisor.

Waarom deze baan bij jou past:
Je krijgt de kans om je leiderschapsvaardigheden te versterken in een omgeving die integriteit en innovatie hoog in het vaandel heeft. Met een goed uurloon en ruimte voor persoonlijke groei, kun je bijdragen aan projecten die echt impact hebben, zonder de druk van verkoopdoelstellingen.

Jouw werkzaamheden als supervisor team bellen:

• Leidinggeven:

  Je stuurt en coacht een team van telefonische interviewers, waarbij je hun prestaties optimaliseert.

• Datakwaliteit:

  Je waarborgt de kwaliteit en integriteit van de verzamelde onderzoeksgegevens, zodat deze bruikbaar zijn voor analyses.

• Motivatie:

  Je stimuleert respondenten om deel te nemen aan onderzoeken, wat cruciaal is voor het succes van onze projecten.

• Ontwikkeling:

  Je krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en kunt deelnemen aan trainingen die jouw professionele groei bevorderen.

Het bedrijf zit gevestigd in Enschede en is goed te bereiken met zowel de auto, de fiets als het OV. Het is belangrijk dat je op woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00-17.00 uur beschikbaar bent. 

Wat we je bieden

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. Ontdek de voordelen die je als medewerker kunt verwachten.

• Een aantrekkelijk uurloon van €15,32 en in de toekomst €15,78. 
• Parttime werken voor 24 uur per week, ideaal voor een goede balans.
• Goed bereikbare locatie vlakbij de A35, handig voor je dagelijkse reis.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat je kunt blijven leren.
• Kies zelf hoe je betaald wilt worden: wekelijks of elke 4 weken.
• Opbouw van vakantieuren en vakantiegeld bovenop je uurloon.

Wat we van je vragen

Je bent een communicatief sterke en ervaren supervisor die een team kan aansturen en motiveren voor kwalitatieve maatschappelijke onderzoeken.

• MBO niveau 4 diploma afgerond
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring in callcenter en administratieve werkzaamheden
• Beschikbaar op woensdag, donderdag en vrijdag
• Je kunt goed overweg met computers
• Je bent sociaal en leergierig.

Over het bedrijf Het is het nummer 1 onderzoeksbureau voor overheid en non-profit organisaties. Ze doen gedegen, betrouwbaar en onafhankelijk onderzoek en geven op basis van deze resultaten een goed advies. 
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden? Solliciteer dan direct!Salarisomschrijving

€15.32 - €15.78 hourly