Klantenservice vacatures Enschede

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Medewerker Binnendienst Duits ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en logistieke partners. Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van orders en leveringen binnen de Duitse retailmarkt. Je werkt 2 dagen per week op de locatie in Osnabrück en 2 dagen per week in Losser . Met jouw gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Dagelijks klantcontact: onderhouden van contact met Duitse klanten over orders, leveringen en wijzigingen.
• Orderbeheer: verwerken, monitoren en vrijgeven van orders in het systeem.
• Afstemming: samenwerken met productieplanning, logistiek en transporteurs om processen soepel te laten verlopen.
• Probleemoplossing: signaleren, oplossen en administratief afhandelen van afwijkingen en claims.
• Rapportages: bijhouden van shipment tracking, documentatie en het opstellen van creditnota's.

Solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met Vivian via 053-4814600 of een WhatsApp sturen naar 06-51693686. Wij kijken uit naar jouw reactie! Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende en veelzijdige functie, maar ook de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen in een internationale en dynamische omgeving. We zorgen ervoor dat jouw inzet wordt beloond met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en een prettige werksfeer.

• Salaris tussen €2.800,- en €3.300,- bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Parttime functie van 24 tot 32 uur per week.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Werken in een betrokken team met focus op samenwerking.

Functie-eisen

• Ervaring in customer service of ordermanagement (bij voorkeur binnen FMCG).
• Vloeiend Duits en Nederlands of Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede communicatieve en coördinerende vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en bent oplossingsgericht.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler op de Duitse markt in gekoelde salades en spreads. Het bedrijf staat bekend om zijn hoge kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid. Als onderdeel van een grotere internationale voedingsgroep combineren zij lokale expertise met een sterke focus op duurzaamheid en klantgerichtheid. Samenwerking en kwaliteit staan hier centraal.

Ben jij klaar om het aanspreekpunt te zijn voor Duitse klanten en het verschil te maken binnen een internationale organisatie? Solliciteer vandaag nog! Voor vragen kun je contact opnemen met Vivian via 053-4814600 of een WhatsApp sturen naar 06-51693686. Wij kijken uit naar jouw reactie!

Salarisomschrijving

€2800.00 - €3300.00 monthly