Ben jij een kei in administratie en wil je graag mensen helpen met een belangrijke fase in hun leven? Dan is deze vacature als administratief medewerker Pensioenen bij NN in Eindhoven echt iets voor jou! Jij zorgt ervoor dat onze deelnemers zorgeloos van hun pensioen kunnen genieten en dat nabestaanden goed worden ondersteund. Geen dag is hetzelfde, want je duikt in diverse processen en hebt contact met klanten. Zo maak je echt impact en help je ons team naar een hoger niveau.
Hier ga je je mee bezighouden:
- Beoordelen en verwerken van binnenkomende klantverzoeken, waarbij de uitdaging groeit met jouw kennis.
- Verzorgen van pensioenmutaties voor onze klanten, zodat alles op rolletjes loopt.
- Doen van verbetervoorstellen op basis van je ervaringen en deze samen met collega's realiseren.
NN is er voor mensen, in alle fases van hun leven. We geloven in een open cultuur waar je jezelf kunt zijn en waar ruimte is voor groei. We werken samen, zowel digitaal als op kantoor, en zorgen voor een omgeving waar jij je thuis voelt. Je werkt in een team van 22 ervaren collega's, waar betrokkenheid en een winnaarsmentaliteit centraal staan. Feedback geven en ontvangen is hier de normaalste zaak van de wereld.
Wie ben jij?
Jij bent een gemotiveerd persoon die nauwkeurig te werk gaat en een scherp oog heeft voor detail. Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en vindt het leuk om klanten een glimlach te bezorgen, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent leergierig en staat open voor feedback. Met jouw positieve instelling pas je perfect in ons team en help je ons om de beste service te bieden. Als medewerker pensioensadministratie ben je een belangrijke schakel! In het bezit van een Wft Basis is een pre.
We werken hybride bij NN, wat betekent dat je deels vanuit huis en deels op kantoor werkt. Samen met je team bepaal je wat het beste past.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto uurloon van € 17,95.
- Dankzij een eindejaarsuitkering kom je uit op een uurloon van € 19,45.
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor, flexibel in te delen.
- Een thuiswerkvergoeding van € 8,08 per gewerkte week;
- Volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Werken in een betrokken team met een winnaarsmentaliteit.
- Impact maken door mensen te helpen met hun pensioen.
- Bijdragen aan verbeteringen en meedenken over processen.
- Werken in een open cultuur waar je jezelf kunt zijn.
- Minimaal een diploma mbo-niveau 4.
- Goede schrijfvaardigheden en klantgericht.
- Bereid om kennis van pensioenen te leren.
- Professioneel kritisch en denkt in oplossingen.
- Teamplayer die ook zelfstandig werkt.
- Stapt gemakkelijk op mensen af en stelt vragen.
- Nauwkeurig met oog voor detail.
€19,45 per uur