Op zoek naar een baan als Accountspecialist waarbij geen dag hetzelfde is? Ga dan aan de slag bij onze inhouse klant in Nieuwegein waar je operationeel verantwoordelijk bent voor de resultaten die jij en je teamgenoten boeken. Dit betreft de planning en begeleiding van flexmedewerkers van Olympia die werken bij jouw klant.
Als accountspecialist zorg je voor de allround uitvoering en functionele aansturing van de Inhouse dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor het behalen van klant KPI’s en interne productiviteit.
Je hebt de regie op de activiteiten van alle Inhouse processen binnen de scope van één klant. Je bent opgeleid als expert van alle werkprocessen. Je bouwt ook aan een langdurige relatie met je klanten, realiseert hiermee de commerciële doelen en geeft betekenis aan werk voor je flexkrachten. Afhankelijk van de klantinrichting, word je ondersteund door een planner, recruiter en/of begeleider flex. Als Accountspecialist werk je voor 90% mee met de operatie en fungeer je te allen tijden als eerste contactpersoon naar de klant.
Je bent veel met de klant in gesprek en denkt mee over optimalisatie van processen en wervingsvraagstukken. Jij werkt consequent aan verbetering van dienstverlening richting klant en onze flexmedewerkers.
Je bent daarnaast ook een specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling. In jou vinden ze een uitstekende sparringpartner bij HR gerelateerde vraagstukken. Je bent op de hoogte van de actuele wet- en regelgeving van arbeid in het algemeen en uitzenden in het bijzonder. De samenwerking met de klant is gebaseerd partnerschap. Samen spreken jullie over procesoptimalisatie en jij vertaalt dit door naar acties voor je team en voor de klant. Je werkt aan een sterke klantrelatie. Je bespreekt met de klant het wervingsvraagstuk. Je durft de klant een spiegel voor te houden, stelt kritische vragen, maar denkt ook met ze mee en viert samen de behaalde successen.
Jij bent eindverantwoordelijk voor het halen van de afgesproken doelstellingen. Om de doelen te bereiken bepaal je samen met je team de koers die past bij jouw vestiging en jouw klant. Zo zet je Olympia sterk in de markt voor zowel klant als kandidaat.
Binnen de pool van flexmedewerkers is er altijd wel iemand die een vraag heeft. Bijvoorbeeld over de planning, verloning, vakantiedagen, arbeidsvoorwaarden. Voor de flexmedewerkers ben jij de eerste persoon waar ze heen gaan met deze vragen.
Jij bent degene die de flexmedewerkers het beste kent. Je hebt namelijk geïnvesteerd in een band met ze. Daarom heb jij een helikopterview. Je overziet de totale pool en weet waar iemand in uitblinkt en waar nog sturing nodig is. Hier anticipeer je op. En omdat je het overzicht hebt voer je ontwikkelings- en beoordelingsgesprekken. Ook hou je verzuim bij en reduceer je dit waar dat kan.
Waar ga je werken?Als je bij Olympia komt werken ga je een avontuur aan. Je sluit je aan bij een professionele uitzendorganisatie waar een sfeer heerst van ondernemerschap, collegialiteit en grote ambities. Binnen Olympia is geen ruimte voor discriminatie. Iedereen doet ertoe, iedereen is welkom. Alle mensen, van jong tot oud en iedere afkomst, geloof, geslacht, seksuele voorkeur, nationaliteit, et cetera. Ieder mens is uniek en brengt een unieke waarde.
Olympia Inhouse werkt op locatie bij de klant. Jij en je team zijn dus volledig toegewijd aan deze klant. Je bent in deze rol veel in gesprek met jouw flexkrachten en teamleiders van de klant en bouwt een relatie verder uit of op. Er wordt volop samengewerkt en als accountspecialist heb je een verantwoordelijke rol en ben je volwaardig sparringpartner van al jouw klanten en flexkrachten. Jouw standplaats is in Nieuwegein wat centraal gelegen is aan de A27 en goed bereikbaar via Utrecht, Amersfoort, Zeist, Hilversum en Gorinchem.
Je bent gericht op verbetering en je bent toegankelijke leidinggevende die werkt vanuit vertrouwen. Je bloeit op in hectiek en gaat voor het beste resultaat voor je klant, het team en de flexmedewerker. Om deze functie tot een succes te maken vragen we verder:
- Mbo of Hbo werk- en denkniveau;
- Je bent medio april beschikbaar om ingewerkt te worden;
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de uitzendbranche op inhouse, denk aan functies als recruiter, intercedent of flexbegeleider;
- Een dikke huid en een groot hart; je laat je niet snel uit het veld slaan, maar hebt ook empathie;
- Een rijbewijs B en eigen vervoer, omdat onze klant in Nieuwegein alleen goed met de auto bereikbaar is.
Bij Olympia staat de mens centraal. Je krijgt de kansen, vrijheid en verantwoordelijkheid om werk van betekenis te doen. Ondernemerschap en persoonlijke groei zitten in onze cultuur. Dat betekent dat we je uitdagen, investeren en in je persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden bieden. Werken voor Olympia, dat betekent dit voor jou:
- Voel je gewaardeerd in een omgeving waar iedereen welkom is;
- Maak, samen met ons, werk van je persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Haal energie uit onze unieke ‘wij-maken-het-waar’ cultuur;
- Haal persoonlijke en maatschappelijke betekenis uit werk.
Verder bieden we je:
- Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
- Een salaris in schaal 07 (€2.678 tot €3.639), dit is afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Bovengemiddeld veel vakantiedagen, 31,5 verlofdagen bij 40-urige werkweek;
- Een laptop en smartphone om je werk goed te kunnen uitvoeren;
- Een gunstige pensioenregeling;
- Auto van de zaak
- Ruime opleidingsmogelijkheden via de Olympia Academie en de focus op je persoonlijke groei en ontwikkeling.
Ben jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden of heb je nog aanvullende vragen stel ze dan gerust! Wij zijn bereikbaar op; 0183-664825 en je kan vragen naar Romano Fava.
€2600 - €3639 monthly