Ben jij een organisatietalent met een servicehart en zoek je een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is? Dan is deze Klantenservice Medewerker & Planner functie in Oudkarspel iets voor jou! Jij bent de spil in het web die ervoor zorgt dat de monteurs en duikers wereldwijd hun werk kunnen doen, en dat alle klanten tevreden zijn. Een superbelangrijke rol dus, waarin je veel regelt en schakelt!
In deze functie als Klantenservice Medewerker & Planner houd jij je bezig met:
- Storingen aannemen en verwerken: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische problemen en zorgt voor een snelle en efficiënte opvolging.
- Planning en coördinatie: Je stelt de planning op voor servicemonteurs en duikers en zorgt dat zij alles hebben om hun werk optimaal uit te voeren.
- Reizen en transport regelen: Je regelt vluchten, veerboten, hotelovernachtingen én het transport van materialen naar locaties wereldwijd.
- Klantcontact en afspraken beheren: Je schakelt met klanten over de hele wereld en zorgt voor duidelijke afstemming en een strakke planning.
Je komt terecht bij een internationaal bedrijf in Oudkarspel dat innovatieve oplossingen ontwikkelt voor zwemaccommodaties wereldwijd, waaronder projecten op olympisch niveau. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer met korte lijnen, veel zelfstandigheid en volop ruimte voor eigen ideeën en ontwikkeling.
Wie ben jij?
Jij bent een georganiseerde aanpakker die snel schakelt en altijd in oplossingen denkt. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht in drukke situaties en krijgt energie van klantcontact en samenwerken.
Een veelzijdige fulltime startersfunctie in regio Alkmaar, met veel verantwoordelijkheid, ontwikkelkansen en ruimte om door te groeien.
Wat wij bieden- Een salaris van €2.900 - €3.500 per maand;
- Start direct met een premievrij pensioen;
- Volop kansen voor persoonlijke groei en opleiding;
- Werk in een gezellig en professioneel team;
- Een functie met veel afwisseling en internationale contacten;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie;
- Een fijne werksfeer in een informeel bedrijf.
- Minimaal een mbo 3-diploma;
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
- Daadkrachtig en met overzicht regelen;
- Stressbestendig en nauwkeurig werken;
- Prioriteiten stellen, ook bij drukte;
- Affiniteit met techniek en aanpakken;
- 32 tot 40 uur beschikbaar
€2900 - €3500 per maand