Olympia

Kyra Penninkhof
Olympia

Telefoon 038 421 31 51 | E-mail k.penninkhof@olympia.nl

Commerciële callcenter medewerker KPN / Telfort

Ben jij opzoek naar een leuke functie waarin je telefonisch adviseert? Wil jij werken in een groot leuk team binnen een betrouwbare organisatie? Lees dan snel verder!

Als callcenter medewerker bij Telfort / KPN help je de bestaande en/of nieuwe klanten en geef jij ze het juiste advies over hun abonnement! Daarbij zorg jij voor de optimale klantbeleving en ervaring in het gesprek dat jij voert. Klanten bellen over het opzeggen of verlengen van hun abonnement, voor een verhuizing of omdat ze ontevreden zijn over hun huidige pakket. Het systeem ondersteunt je waar nodig en natuurlijk heb je altijd collega's in de buurt die met je mee willen denken in het geven van het juiste advies! Jij zet je commerciële talent in om te onderhandelen met de klant, om ze tevreden te houden of om ze te behouden. Leuke uitdaging dus!

Vindt je het lastig om een baan te combineren met je privé leven? Geen probleem! Na +/- 3 maanden kan je thuis aan de slag. Je ontvangt een volledig thuiswerkpakket en kan merendeel van je uren lekker vanuit huis werken. Daarnaast beschikken ze over split-shifts, hierbij heb je de mogelijkheid om je dienst in twee diensten te verdelen. Heb je bv. naar schoolgaande kinderen? Dat is geen probleem. Werk in de ochtend, haal de kinderen op en werk s’avonds weer een paar uurtjes. Ideaal!

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct en start al snel met jou nieuwe job!

Vaardigheden

  • Jij bent beschikbaar op flexibele werktijden
2/3 avonden in de week, 1 x in de 3 weken zaterdag, 1 x in de 6 weken op vrijdagavond
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen en samen te zoeken naar een oplossing
  • Je wilt zelf bepalen wanneer je werkt
  • Je wilt je voor langere tijd binden aan de organisatie

Scholing: MBO

Over de werkgever

Je gaat werken bij een betrouwbaar internationaal bedrijf gevestigd in onder andere Zwolle. Ze hebben de ambitie om de grootste en beste te worden in klantcontact en hebben jou hulp hierbij nodig! Binnen dit bedrijf is FUN een van de belangrijkste aspecten. Zo organiseren ze regelmatig traktaties op de werkvloer, incentives d.m.v. Bol.com bonnen, 2x per jaar een groot feest, borrels en BBQ’s, Gala’s en Festivals. De cultuur is informeel maar met een drive naar succes!



Wat wij bieden

Binnen deze functie mag je flexibele werktijden verwachten waarin jij zelf bepaalt wanneer je werkt (zowel parttime als fulltime) en in split-shifts. Daarnaast heb je de mogelijkheid om na de training thuis te gaan werken.
Het uurloon bedraagt €9.44 bruto en dit kan je aanvullen met cadeaubonnen en andere incentives.

Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf voor diverse functies zoals Team Coach, Team Manager of Recruiter

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 1.636,-

Contract: vast

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Kyra Penninkhof
038 421 31 51
k.penninkhof@olympia.nl

Olympia
Bloemerstraat 56
6511EL,  Nijmegen