Ben jij klantgericht, nauwkeurig en vind je het leuk om de juiste balans te vinden tussen service, risico en kwaliteit? Dan is de functie van Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden iets voor jou. In deze rol ben jij de poortwachter van Achmea. Met jouw professionele en empathische aanpak weet je klanten goed te helpen én maak je weloverwogen beslissingen over passende verzekeringsoplossingen.
Jouw werk als Medewerker Acceptatie & Polisbeheer
Je beoordeelt aanvragen, beheert polisdossiers en hebt dagelijks telefonisch contact met klanten. Je combineert klantgerichtheid met een scherp oog voor kwaliteit en zorgt ervoor dat dossiers administratief volledig en zorgvuldig worden vastgelegd. Op basis van beschikbare data beoordeel je of een verzekering aansluit bij de situatie van de klant. Daarbij houd je rekening met interne richtlijnen, signaleer je afwijkingen en reageer je proactief op ontwikkelingen die van invloed kunnen zijn op de klant of het acceptatieproces.
Werken in een dynamische omgeving
Je werkt in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Ook wanneer de werkdruk toeneemt, blijf je rustig, zorgvuldig en resultaatgericht werken. Je begrijpt hoe belangrijk samenwerking binnen de keten is en draagt hier actief aan bij. Je voelt je verantwoordelijk voor de teamdoelen en levert een positieve bijdrage aan het gezamenlijke resultaat. Het is een rol waarin vakinhoudelijke kennis, een professionele houding en nauwkeurigheid samenkomen.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.631,85 tot € 3.538,57 bruto per maand;
- Een Talentmanger vanuit YoungCapitalNEXT;
- Reiskostenvergoeding;
- Volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een fijne werksfeer met behulpzame collega's;
- Hybride werken.
- Een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
- Je bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulieren, óf je bent bereid om Wft Schade Particulieren op korte termijn te behalen;
- Inhoudelijke kennis van particuliere schadeproducten is een pré;
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring binnen het klantcontact.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Leeuwarden Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.631 en €3.538 Per maand Verantwoordelijk voor Als Medewerker Acceptatie & Polisbeheer in Leeuwarden ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van verzekeringsaanvragen, het beheren van polisdossiers en het onderhouden van telefonisch klantcontact. Gepubliceerd op 16-07-2026