Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Bijbaan bij een non-profitorganisatie

Vacaturebeschrijving:

Jij gaat aan de slag op de afdeling supportercare voor ongeveer 16 uur per week. Door jou blijven de mensen die bellen lid van het goede doel waar je voor werkt. Let op, je gaat niet voor verschillende doelen aan de slag, je werkt voor één vast doel. Het doel waar jij voor staat zet zich in voor een betere, groenere wereld.

 In deze bijbaan zorg je ervoor dat de leden lid blijven door hen bijvoorbeeld andere abonnementsopties te bieden.In deze bijbaan ga je het gesprek aan met de leden. Je probeert ze over te halen om donateur te blijven bij de organisatie door in te spelen op hun wensen.  Omdat het goede doel zonder overheidsgeld wil werken, zijn hun leden alles voor hun! Jij zorgt ervoor dat de leden hun abonnement niet zomaar opzeggen. Wel weet je van ophouden, als een lid echt wil opzeggen dan moet dat natuurlijk altijd mogelijk zijn.

Het tofste aan deze bijbaan? Je kan hier groeien doordat je steeds meer leert van sales en hoe je het beste een gesprek aan gaat. Daarnaast heb je hier ook de mogelijkheid om door te groeien naar een senior rol. Als senior ben jij verantwoordelijk voor het soepel verlopen van de dag. Met andere woorden: je ontwikkelt je op meerdere gebeiden en hebt straks een goede basis op gebied van sales.

Waar kom jij te werken? Je komt te werken in een hecht team vol gelijkgestemden. Een gezonde mix van jong en ervaren. Al zijn ook de ervaren medewerkers meestal nog heerlijk jong (in de bol). Het grootste gedeelte van je werkzaamheden voer je uit op het kantoor van Work-on in Utrecht. Je zult ook regelmatig als onderdeel van het team in het gave pand van Greenpeace werken, om wel ook direct contact te hebben en onderdeel te worden van het team daar. Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je weet nu al een hoop, maar misschien vraag je je af hoe je werkdag er precies uit ziet. Dit zet ik graag even voor je op een rij:

  • je begint de dag aan de telefoon. Je zorgt ervoor dat leden blijven omdat jij ze een goede andere oplossing biedt!
  • na de lunch is het tijd voor wat administratief werk. Je werkt de mailbox bij en zorgt dan IBAN's worden gewijzigd.
  • na een uur merk je dat het druk is op de lijn, je springt weer bij.
  • doordat er deze ochtend een mailing verstuurd, krijg je ook een hoop vragen per mail. Deze beantwoord je zo snel mogelijk.
  • aan het einde van de dag ben je nieuwsgierig geworden: hoeveel leden heb je behouden? Je ziet dat je nog op schema ligt, yes!

Het gaat goed met je scores en daardoor ga je met een extra tevreden gevoel naar huis!

Herken jij jezelf hierin?

Voor deze functie is het belangrijk dat je voldoet aan de volgende punten:

  • je bent communicatief vaardig, je bent ten slotte niet bang om de telefoon op te nemen.
  • daarnaast ben je competitief, jij wil natuurlijk de meeste leden behouden.
  • je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
Wat krijg je ervoor terug?

Je krijgt er ook een hoop voor terug:

  • een salaris tussen de € 10,50 en € 11,-  per uur;
  • 24 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • je bouwt een netwerk op in een non-profitorganisatie;
  • je kan groeien! Op den duur krijg je steeds meer verantwoordelijkheden;
  • toffe borrels op donderdag- én vrijdagmiddag.

Klinkt goed toch? Ben je net zo enthousiast als ik? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen bel dan naar 030 636 50 09 of mail naar ilona@work-on.nl

Vaardigheden

Ervaring: Opleiding WO

Scholing: HBO, WO

Uren per week: Parttime (overdag), Fulltime werk (tijdelijk)

Solliciteer later

Work-on