Medewerker klantenservice

Gaat jouw hart sneller kloppen van klantenservice? De functie is bij een bekende winkelketen en van half juni 2023 tot eind december/januari 2023.Over het werk

Als Customer Service Medewerker los je problemen op met de juiste service en jouw inlevingsvermogen. Je zorgt dat de klant altijd centraal staat en dat alle bestellingen soepel verlopen. Als er een deel van de bestelling niet op voorraad blijkt te zijn, ben jij degene die contact opneemt met de klant om een oplossing te vinden. Ook als er bestellingen niet op tijd worden verstuurd naar de klant, zorg jij voor een goede doorstroming. Hier hoort schakelen met verschillende afdelingen zeker bij. Verder ben je verantwoordelijk voor het verwerken van retouren en terugbetalingen naar de klant en adviseer je klanten over de verschillende producten. Je bent de redder in nood en zorgt ervoor dat de klant altijd met een goed gevoel op zijn/haar aankoop terugkijkt.

De functie is van half juni tot eind december/januari.

Wat wij bieden

• Werken bij een top3 marktleider in bodyfashion
• Een leuke uitdagende tijdelijke baan
• Werken in een informele, gezellig en inspirerende omgeving

Wat wij vragen

• Je bent klantvriendelijk
• Je hebt ervaring in de klantenservice

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een bekende winkelketen. Deze speciaalzaak vindt het belangrijk dat vrouwen zichzelf kunnen en mogen zijn en ook hun eigen schoonheid inzien. Trots en blij zijn met jezelf is iets waar zij voor staan. Super tof om bij zo'n organisatie aan de slag te gaan als je het mij vraagt! Je komt terecht in een gezellig en informeel team waarin jij samen met je collega's verantwoordelijk bent voor het adviseren van klanten via telefoon, e-mail en live chat. Het kantoor waar je gaat werken ademt de sfeer van het prachtige lingeriemerk. Je zult versteld staan van de mooie lingerie- en bikinilijnen die je om de oren vliegen.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de beste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. En we zijn er voor iedereen. We denken niet in hokjes, we denken met je mee. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!