Customer Service Agent

Du bist ständig im Reisefieber und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als German Customer Service Agent für eine niederländische Fluggesellschaft! Was du machen wirst:

Als German Customer Service Agent in Amsterdam oder Enschede bist du die freundliche und sympathische Stimme, welche die Kunden der größten niederländischen Fluggesellschaft von der Warteschleifenmusik erlöst. In deiner Rolle beantwortest du am Telefon Fragen rund um Buchungen, Flüge, Gepäck, bestimmter Kundenbonusprogramme oder besonderer Anfragen. Du wirst für jede Anfrage schnell die passende Lösung für den Kunden finden, sodass es am Ende des Gesprächs heißt „Ready for take-off!" 

Neben deinem kunden- und serviceorientiertem Auftreten, bist du flexibel, kreative und hast einen Sinn für Humor! Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist kein Problem für dich? Dann ist das der richtige Job für dich!

Bevor du als German Customer Service Agent die Fragen der reiselustigen Kunden beantworten wirst, erhältst du ein dreiwöchiges Training. Für diesen Zeitraum musst du Vollzeit verfügbar sein, um so im Anschluss erfolgreich durchstarten zu können.

Nach erfolgreichem Training hast du dann die Möglichkeit oftmals ganz bequem im Home-Office zu arbeiten.

Klingt das nach genau der richtigen Position für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde German Customer Service Agent in Amsterdam oder Enschede!

#multilingual

Was wir bieten:

• Einen Job als German Customer Service Agent (Fulltime);
• Ein attraktives Gehalt von 15,27€ (inkl. 1,50€ Sprachzuschlag) die Stunde;
• Einen Vertrag für 7 Monate mit der Perspektive auf einen langfristigen Verbleib;
• Die Möglichkeit entspannt aus dem Home-Office zu arbeiten;
• Ein ausführliches Training vorab;
• Anfallende Reisekosten werden dir erstattet;
• Die Möglichkeit dich selbst stetig weiterzuentwickeln;
• Regelmäßige Social-Events (wenn es die Corona-Lage zulässt) mit deinen internationalen Kollegen.

Was wir erwarten:

• Mindestens mbo level 4 oder gleichwertige Fähigkeit
• Fließend in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich);
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten gepaart mit Flexibilität, Kreativität und Sinn für Humor;
• Erfahrung im Customer Service ist vorteilhaft.

Extra Informationen Status Open Ausbildungsniveau MBO, HBO, Universiteit Standort Amsterdam, Enschede Arbeitsstunden pro Woche 32 - 40 Jobart Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Gehaltsangabe €15,27 per uur Verantwortlich für Bearbeitung von Kundenfragen per Telefon, Mail, Live-Chat, Social Media und WhatsApp Veröffentlicht am 22-03-2023 Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt oder schicke mir eine Mail mit deinem CV an r.kreymborg@youngcapital.nl und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.