Callcenter Medewerker VodafoneZiggo #thuiswerken

Gezocht: Callcenter Medewerker VodafoneZiggo

Bepaal jij graag je eigen werktijden én wil je lekker verdienen? Nice, dan zoeken wij jou!

Als Commercieel Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van VodafoneZiggo. Klanten die het beste klantcontact verdienen. En jij bent degene die dat gaat verzorgen. Je informeert, adviseert en verkoopt. Dat alles doe je met maar één doel: klanten van VodafoneZiggo blij maken.

Over de functie

Als Commercieel Klantadviseur VodafoneZiggo voer je commercieel klantcontact over de diensten en producten van VodafoneZiggo. Van het verlengen van een mobiel contract, tot het vragen beantwoorden over een bundel. Van het adviseren over een best passend internetabonnement tot aan het samen kiezen voor de beste mobiele telefoon. Omdat je écht elke klant blij wilt maken, is een gesprek nooit saai en nooit hetzelfde.

Je merkt bij 2Contact al snel: er is veel coaching, veel overleg en veel ruimte voor eigen initiatief. Je leert elk gesprek weer beter communiceren. Daar heb je ook naast je werk nog wat aan! Het werk is divers; bellen of gebeld worden, verkopen of adviseren, jij regelt het allemaal.

Werken doe je lekker vanuit huis, in de rust. Van rust is trouwens weinig sprake op onze maandelijkse Get2Gether Meet Ups; elke maand komen we fysiek samen tijdens de Get2Gether Meet Up, waar teambuilding centraal staat.

Dus vertel, ben jij straks met jouw telefoonstem het gezicht van VodafoneZiggo?

Wat vragen wij van jou

Van jou een expert maken in klantcontact, dat doen we samen. Wel is het handig dat jij het volgende meebrengt:

• Een fijne werkplek thuis met 5 Mbit/s internetsnelheid, eigen hardware waar Windows op draait
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden
• Een resultaat- en doelgerichte werkwijze
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar

Wat bieden wij jou

Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?

• Direct thuiswerken
• Tot 13 euro per uur, afhankelijk van leeftijd
• Flexibele werktijden; jij bepaalt! (al vanaf 16 uur p/wk)
• Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
• Doorgroeimogelijkheden
• Maandelijkse Get2Gether Meet Ups om je collega’s in real life te leren kennen