Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie en ben jij voor langere tijd beschikbaar?
Lees dan snel verder!
In deze inbound klantenservice functie in Zwolle help jij telefonisch de klanten van een netwerkleverancier die bijvoorbeeld vragen hebben over bijvoorbeeld het verzetten een bestaande afspraak, de meterstanden, adreswijzigingen of zonnepanelen. Het is aan jou de taak om deze klanten zo goed mogelijk te helpen en alles daarna administratief te verwerken.

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag, 8.00 - 17.00 uur
Het salaris zit op €11,00 per uur vanaf 21 jaar, onder 21 jaar verdien je € 9,00 per uur. Het gaat om een functie voor langere tijd, er zijn vanaf minstens 20 uur per week mogelijkheden tot en met 40 uur per week.
Je zult hiervoor natuurlijk goede begeleiding en trainingen krijgen. De trainingen die je hiervoor krijgt de eerste weken kunnen als intensief worden ervaren vanwege de vele informatie die je krijgt.
Verder kom je te werken in een hecht team met een informele sfeer, buiten werk om worden er ook leuke activiteiten georganiseerd (denk in deze tijd aan online borrels etc.). Kortom: je zult een gezellige en leerzame tijd tegemoet gaan!
Uren:
20 - 40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een bedrijf zichzelf het beste kan omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën. Zij ondersteunen diverse opdrachtgevers met klantenservices. De klant staat altijd centraal en persoonlijk contact is belangrijk. De medewerkers zijn echte teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Jezelf blijven ontwikkelen kan hier volop. Samen als team zorgen jullie elke dag weer voor tevreden klanten!
Wat wij bieden

- Salaris van € 11,00 per uur vanaf 21 jaar, onder 21 jaar verdien je € 9,00 per uur;
- Betaalde interne trainingen en veel persoonlijke aandacht;
- Een parttime of fulltime baan voor een langere periode;
- Mogelijkheden tot thuiswerken (wanneer je volledig bent ingewerkt);
- Laptop beschikbaar van de opdrachtgever (indien je in overleg kunt/mag thuiswerken);
- Opbouw van vakantie-uren en vakantiegeld;
- Wekelijkse of vierwekelijkse betaling van het salaris;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
- Goed te bereiken werklocatie (loopafstand van station Zwolle);
- Werken in een gezellig en hecht team!

Vaardigheden

- Je bent woonachtig in de regio van Zwolle en omstreken;
- Minimale beschikbaarheid van 20 uur per week;
- Zelfstandig werken is voor jou geen probleem;
- Verder schik je over een grote dosis doorzettingsvermogen, ook als iets je wellicht niet gemakkelijk af gaat;
- Je hebt veel ervaring met klanten of ervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent klantgericht en empatisch, je kunt je goed inleven en klanten adviseren;
- Ten minste MBO 4/HBO werk- en denkniveau.

Verder zal er voor het starten een Verklaring Omtrent Gedrag worden aangevraagd.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Timing MKB Overijssel
0555805820
MKBOverijssel@timing.nl

Timing Uitzendteam B.V.
Sassenstraat 39
8011PB,  Zwolle