Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice Medewerker T-Mobile

Wordt jij opgetogen wanneer er nieuwe toestellen uitkomen? En breng je dit enthousiasme makkelijk over op anderen?  Dan past deze functie van T-Mobile bij jou! Wij zijn op zoek naar mensen die sterke communicatieve skills hebben en energie krijgen van verkoop. Je kan kiezen tussen zowel inbound als outbound klantenservicemedewerkers zoals hieronder beschreven:

Inbound 

Voor T-Mobile TeleSales zijn we op zoek naar inbound klantenservice medewerkers die potentiële klanten te woord staan. Binnen deze functie is verkoop het oogpunt. Als callcenter medewerker wordt jij gebeld over abonnementen, producten en overige diensten met het doel om deze te verkopen.

Outbound

Als outbound callcenter specialist begin jij de dag met gezellige collega’s. Je zet je computer aan en bekijkt de abonnementen die zijn verlopen. Je zet je headset op en belt de eerste bestaande klant op. Je informeert de klant dat het contract (bijna) verlopen is en doet een mooi aanbod om het abonnement alsnog te verlengen en past het eventueel aan.

Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat aan het werk bij Yource; een jong en energieke organisatie dat meer dan 30 jaar ervaring heeft met klantcontact. Zij bieden verschillende parttime en fulltime callcenter functies aan in verschillende steden waarvan Enschede er één van is.

Wat wij bieden

  • Een begeleide training;
  • Een startsalaris van €10.10 bruto per uur;
  • Ruime werktijden/ flexibiliteit;
  • Parttime/ Fulltime;



Vaardigheden

  • Commercieel -en communicatief vaardig;
  • Minimaal MBO 3-niveau;
  • Service -en oplossingsgericht;
  • Je bent 16-40 uur per week beschikbaar;
  • 1x per 2 weken op een zaterdag werken (verplicht);
  • Minimaal 2 avonden per week;

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.733,-
tijdelijk