Klantenservice medewerker Proximus

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij een luisterend oor en weet jij technische problemen goed op te lossen?

Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij een van de grootste telecommunicatiebedrijven van België! Je kunt met flexibele werktijden al vanaf 20 uur per week werken, daardoor is deze functie goed te combineren met andere bezigheden. 

Jouw taak is klanten helpen met al hun vragen en voorziet hen van het beste advies. Elke klant heeft een andere vraag, wat deze functie zo uitdagend maakt; van een afstandsbediening die niet functioneert tot een gps-signaal dat plotseling niet meer werkt.

Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat voor Yource, een leider in de klantcontactbranche, voor Proximus werken. Proximus is een internationaal telecomprovider met Belgische klanten die jij te woord gaat staan.

Je gaat de eerste drie weken fulltime aan het werk op onze Yource locatie in Eindhoven. Na deze periode ben je volledig klaargestoomd en kan je thuis aan de slag.
De technische helpdesk is geopend van maandag tot en met zondag van 08:00 uur tot 22:00 uur.

Wat wij bieden

Olympia verzorgt je van een vaste baan waarbij je je vanuit huis verder kan ontwikkelen. Ook mag je het volgende verwachten,

  • Je ontvangt een salaris van € 9,97 euro per uur vanaf 21 jaar;
  • Je ontvangt toeslag op zondagen waarbij het salaris € 12,46 euro per uur is;
  • Je ontvangt naast je salaris extra reserveringen;
  • Een flexibele baan waarbij je vanuit huis en kantoor kan werken;
  • Je ontvangt 100% reiskostenvergoeding, als je met het OV reist;
  • Je ontvangt thuiswerkvergoeding, als je vanuit huis werkt;
  • Je kan doorgroeien tot trafficer, trainer of floormanager;
  • Je ontvangt een laptop en headset.

Heb je vragen? Neem contact op met Michelle Gaiga via 06-83228419.

Vaardigheden

Je hebt technische affiniteit en weet goed het juiste advies te geven. Ook ben je erg enthousiast, weet je snel te schakelen en zorg je voor een tevreden klant. Daarnaast,

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal;
  • Je bent minimaal parttime 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden per week en 2 weekenddagen beschikbaar;
  • Je kan een fulltime online training volgen van 38 uur.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.560,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later