Belastingdienst

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Senior medewerker inning- en betalingsverkeer

''Mijn werk is uitdagend en afwisselend. Het mooiste aan mijn werk is dat ik een belangrijke schakel ben tussen de medewerkers, managers en processpecialisten. Ik ben het luisterend oor en heb veel verantwoordelijkheden. De vrijheid in mijn werk vind ik prettig. Kortom: een fantastische baan!” Jessica Hessink, Senior medewerker Inning- en Betalingsverkeer.

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) ontvangt, verwerkt en verzendt fiscale gegevens, van en aan burgers en bedrijven. We leveren fiscale producten en gegevensdiensten. En we voeren de betaalfunctie en sturing van massale productieprocessen uit. Het is belangrijk dat belastinggeld snel en zorgvuldig wordt geïnd en dat toeslagen juist en op tijd worden uitbetaald. Daarom beheert de unit productie-inning de geldstromen. Vragen van klanten zetten we door naar de servicedesk. De negen teams van de unit productie-inning van de Belastingdienst in Apeldoorn zorgen ervoor dat deze processen soepel verlopen.

Kwaliteit staat bij jou als senior medewerker binnen de keten Inning- en Betalingsverkeer hoog in het vaandel. Je dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere het inrichten en uitvoeren van controles in de verschillende processen. Hiervan leg je je bevindingen vast en signaleer je knelpunten in het proces. We vinden het belangrijk terug te zien in de senior medewerker dat hij/zij kritisch is op de processen en met voorstellen komt om de kwaliteit te verbeteren. Daarnaast stel je prioriteiten en bewaak je de voortgang van werkvoorraden binnen de afdeling. Samen met jouw team draag je een grote verantwoordelijkheid om de verwerking van betalingen en het doen van uitbetalingen aan klanten vlekkeloos te laten verlopen. Indien noodzakelijk spring je bij in de werkzaamheden in het productieproces.

Dankzij jou zijn de werkinstructies altijd volledig en actueel. Je ziet toe op een correcte naleving van deze instructies in de dagelijkse werkzaamheden. Om scherp te zijn op de voortgang, verbetering en verandering neem je actief deel aan diverse overleggen over de werkprocessen. Je komt met initiatieven en neemt met jouw enthousiasme en overtuigingskracht je collega’s hierin mee. Zo werken we samen aan de beste Belastingdienst voor Nederland en bouwen we aan vertrouwen. Een boeiende en veelzijdige functie, misschien iets voor jou?

Word jij de nieuwe collega van Jessica? Of wil je liever eerst praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Ruben Scholten, teamleider, op 06 - 31 96 48 06.
In verband met vakantie is in de periode 23-07 tot 09-08 Carin Neerlaar bereikbaar voor informatie over deze vacature. Carin is bereikbaar op 06 - 21 37 29 95.

Uren:
32 - 36
Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau schaal 8
Salarisomschrijving In beginsel kan inschaling in de naast lagere salarisschaal plaatsvinden. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €2.623,- - €3.546,- (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 36

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Overige arbeidsvoorwaarden

Vaardigheden

  • Je hebt een mbo 4-diploma in een administratieve, economische of juridische richting.
  • Je hebt kennis van of tenminste affiniteit met diverse softwarepakketten.
  • Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden en motiveren van een team.
  • Je bezit didactische vaardigheden ten aanzien van zeer gemixte persoonlijkheden.
  • Het is een pre als je kennis hebt op het gebied van inning en invordering.
  • Je kunt goed overweg met Word en Excel.

Jouw competenties?

  • klantgerichtheid
  • flexibiliteit
  • plannen en organiseren
  • resultaatgerichtheid
  • samenwerken

Herken je jezelf ook hierin?

Je bent een energieke persoonlijkheid die het prettig vindt om samen met je collega’s doelen te bereiken. Gevarieerd werk, nieuwe ervaringen en creatieve oplossingen: daarvan krijg jij energie. Je hebt een gezonde dosis zelfvertrouwen en bent betrokken. Vanuit je klantgerichte houding stuur je op het behalen van concrete resultaten en in een veranderende organisatie doen we een beroep op jouw flexibiliteit, stressbestendigheid en je empathisch vermogen.

Opleiding

Havo/mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.623,- tot € 3.546,-
Contract:
Parttime / Fulltime