Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Fulltime, vast, omgeving Apeldoorn jong en energiek team, dienstverlenend. Zijn jouw zintuigen hierdoor geprikkeld? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker sta je klanten telefonisch te woord over uiteenlopende vragen. Je kunt hierbij denken aan de levertijd van een product, de status van een bestelling of over een geleverde bestelling die niet naar wens is. Wanneer een klant een klacht heeft zoek je samen naar een passende oplossing.


Jij bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf. Het is daarom belangrijk dat je altijd vriendelijk en correct blijft, ook als de persoon aan de andere kant van telefoon iets minder correct tegen je is.


Naast het te woord staan van klanten, bied je ondersteuning bij diverse administratieve taken zoals het invoeren van orders en klachtenafhandeling.

Je werkt in een jong en energiek team die er dagelijks een feestje van maakt om bij alle klanten een glimlach op het gezicht te bezorgen.


Uren:
32 tot 40 uur

Vaardigheden

-         MBO werk- en denkniveau;

-         Ervaring als klantenservicemedewerker is een pre, geen vereiste;

-         Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

-         Woonachtig in de omgeving van Apeldoorn, en bij voorkeur in bezit van eigen vervoer i.v.m. de ligging van het bedrijf;

-         Daadkrachtig en klantvriendelijk;

-         Een prettige telefoonstem;

-         Fulltime beschikbaar, ook op zaterdagen en feestdagen.

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO/HAVO/VWO

Wat wij bieden

-         Salaris € 9.72 bruto per uur (o.b.v. 21 jaar en ouder)

-         Reiskostenvergoeding van 5 euro per dag;

-         Uitzicht op een vaste baan;

-         Gratis gebruikmaken van de aanwezige sportschool;

-         Gratis fruit tijdens werktijd.

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

0318672910
eric@attract.nl

Attract
Arthur Koolkwartier 8
6711JC,  Ede