Bax-shop.nl B.V.

Nicole van de Velde
Bax-shop.nl B.V.

Telefoon 0113820000 | E-mail sollicitaties@bax-shop.nl

Klantenservice Productspecialist Toetsen/Pa/Verlichting/Drums/Snaren/DJ

Door groei van onze organisatie zijn wij voor onze vestiging in Goes en Amsterdam per direct op zoek naar een Klantenservice medewerker met kennis van onze productgroep: Toetsen.

! Let op, deze functie betreft een functie in ons callcenter! Het is dus geen functie die uitgevoerd wordt in een van onze winkels 

Werkzaamheden

Als Klantenservice Productspecialist Toetsen/Pa/Verlichting/Drums/Snaren/DJ beantwoordt je alle vragen van onze klanten op het gebied van Toets instrumenten en algemene vragen zoals statusinfo. Daarnaast zorg jij met passende oplossingen voor een tevreden klant. Voor de functie van Klantenservice productspecialist Toetsen volg je eerst een training van 8 weken om de systemen en kennis van onze producten onder de knie te krijgen.

Wij bieden

  • een uitdagende parttime baan;
  • een prima uurloon tussen de €10,21 en €11.49 exclusief vakantiedagen;
  • een informele cultuur en dynamische omgeving;
  • een team van specialisten waar je veel van kunt leren; ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
  • een gezellig sfeer met tafelvoetbal, tafeltennis en airhockeytafel in de pauzes.

Wij zijn op zoek naar een medewerker die

  • minimaal in het bezit is van een MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • de Nederlandse taal in woord en schrift uitstekend beheerst, kennis van een of meer van de volgende talen: EN/ FR (pre);
  • een uitstekende (technische) kennis heeft van de productgroep Toetsen, (technische) kennis van andere productgroepen als DJ, PA & Verlichting, Studio, Snaren en Drums is een pre;
  • met het commerciële aspect in het achterhoofd de beste service aan de klant biedt;
  • flexibel is als het gaat om werktijden -en dagen (doordeweeks, avond en/of weekenden);
  • flexibel is om extra mee te draaien in de drukke periodes (okt-dec)/vakanties;
  • met targets/deadlines om kan gaan.

Daarnaast herken je je in onze kernwaarden

  • Maak de klant blij
  • Zorg dat je een expert bent
  • Gebruik je enthousiasme
  • Zet de eerste stap
  • Bied je hulp aan
  • Durf het anders te doen
  • Bereik meer met minder
  • Doe wat je zegt
  • Maak de klant blij

Heb jij ervaring met klantcontact en affiniteit met de productgroep Toetsen en wil je solliciteren naar de functie van Klantenservice Productspecialist Toetsen/Pa/Verlichting/Drums/Snaren/DJ? Klik dan op de knop solliciteren en stuur je motivatiebrief en cv op.

Over Bax Music
Bax Music is de grootste online muziekwinkel van de Benelux, en de toekomstig grootste muziekwinkel van Europa (Engeland, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje en Zweden). Met honderdduizenden pakketten die jaarlijks verstuurd worden en miljoenen unieke bezoekers per jaar is Bax Music marktleider in de Benelux op het gebied van licht, geluid, muziekinstrumenten, produceer- en DJ-gear. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Goes en wij hebben een kantoor bij onze winkel in Amsterdam. Wil je meer weten over Bax Music? Lees dan ons bedrijfsprofiel op onze website of bekijk onze bedrijfsvideo.

In de procedure zal eerst telefonisch je kennis worden getest en bij voldoende aansluiting volgt de sollicitatieprocedure. Tijdens de procedure zal er een capaciteitentest plaatsvinden. Reiskosten voor gesprekken worden niet vergoed.

Uren:
16 tot 40 uur per week
Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Minimaal 3 jaar In een van deze catogorieen: Toetsen/Pa/Verlichting/Drums/Snaren/DJ ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 10,21 tot € 11,64 per uur
Plus:
eigen parkeerlocatie, sportfaciliteiten, vakantiegeld, pensioenregeling, flexibele werktijden, parttime mogelijk
Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later
Contactgegevens

Nicole van de Velde
0113820000
sollicitaties@bax-shop.nl

Bax-shop.nl B.V.
Olympiastraat 2
4462GG,  Goes