Wat ga je doen
Als vestigingsmanager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en commerciële groei van beide vestigingen. Je stuurt het team aan, bouwt klantrelaties op en uit, en zorgt dat de organisatie draait zonder directe betrokkenheid van de eigenaren. Je krijgt een ruim mandaat: jij neemt de beslissingen.
Operationeel
- Eindverantwoordelijk voor bezetting, planning en kwaliteit van plaatsingen
- Bewaken van uitvalcijfers en proactief schakelen bij no-shows
- Aansturen van intercedenten en recruiters op beide vestigingen
- Borgen van verloningskwaliteit en kandidaatopvolging binnen de gestelde normen
- Wekelijkse KPI-rapportage aan de directie
- Actief uitbouwen van het klantenbestand, met nadruk op Alkmaar
- Voeren van acquisitiegesprekken en onderhandelen over tarieven en contracten
- Onderhouden en verdiepen van relaties met bestaande klanten
- Zelfstandig tarieven en contracten bepalen en afsluiten
- Zelfstandig werven en selecteren van nieuwe medewerkers
- Kandidaten presenteren aan eigenaren voor gezamenlijk akkoord vóór aanbod
- Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Ziekteverzuim bewaken en binnen de bedrijfsnorm houden
- Doorontwikkelen van het team en zorgen voor een stabiel werkklimaat
Achtergrond & ervaring
- Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële of leidinggevende functie
- Aantoonbaar trackrecord in klantacquisitie en relatiebeheer
- Affiniteit met logistiek, productie of industrie is een pre; branchekennis leren wij je aan
- Ervaring met het aansturen van een klein team
Ondernemend & resultaatgericht
- Neemt initiatief zonder te wachten
- Haalt targets, legt zichzelf de lat hoog
- Besluitvaardig, ook zonder rugdekking
- Denkt in kansen, niet in problemen
- Bouwt snel vertrouwen op bij klanten
- Weet mensen te motiveren en te binden
- Communiceert helder op alle niveaus
- Stressbestendig in een dynamische omgeving
Jouw beloning groeit mee met de groei van het bedrijf. De bonusstructuur voor de vestigingsmanager bestaat uit drie lagen: een groeibonus op jaarbasis, een kwartaalbonus op teamprestaties en een salesbonus voor nieuwe klanten die jij binnenbrengt. Bij maximale prestaties loopt het bonuspotentieel op tot € 14.000 extra per jaar.
1. Groeibonus (eindejaarsuitkering)
Jaarlijkse bonus op basis van de omzetgroei van beide vestigingen t.o.v. De prognose. Hoe meer de organisatie groeit, hoe hoger de uitkering aan het einde van het jaar. De bonus wordt bepaald door het gerealiseerde groeipercentage en loopt op in tredes.
2. Kwartaalbonus (teamgroei)
Per kwartaal (Q1 t/m Q4) ontvangt het team een bonus wanneer de planningsuren minimaal 15% hoger liggen dan hetzelfde kwartaal het jaar ervoor. Als vestigingsmanager ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van deze groei en je deelt in de beloning.
3. Salesbonus (nieuwe klanten)
Groeit het bedrijf door nieuwe klanten die jij hebt binnengehaald? Dan ontvang je aan het einde van het jaar een salesbonus op basis van de gerealiseerde omzetgroei door nieuwe sales. Hoe meer nieuwe omzet jij genereert, hoe hoger de bonus.
KPI’s — waar jij op stuurt
Via ons dashboard zijn de vestigingsprestaties real-time inzichtelijk. Jij bent verantwoordelijk voor het groen houden van de cijfers. Deze KPI’s vormen de basis van je maandelijkse review met de directie en bepalen mede je bonusuitkering.
- Jaaruren groei — groei in planningsuren t.o.v. Prognose op jaarbasis
- Kwartaalgroei uren — planningsuren per kwartaal t.o.v. Zelfde kwartaal vorig jaar
- Nieuwe sales — omzetgroei door nieuwe klanten die jij hebt binnengehaald
- Vacaturevervulling — percentage vacatures dat per kwartaal wordt ingevuld
- Kandidaatopvolging — percentage sollicitanten teruggebeld binnen 48 uur
- Ziekteverzuim team — ziekte- en verzuimpercentage op jaarbasis
- Verloningskwaliteit — percentage foutloze verloningen op jaarbasis
- Omzet Alkmaar — omzetontwikkeling nieuwe vestiging per kwartaal
- € 5.000 bruto per maand op basis van fulltime
- Aantrekkelijke bonusregeling met een potentieel tot € 14.000 extra per jaar
- Breed mandaat: jij beslist over operatie, commercie en personeel
- Real-time dashboard met inzicht in jouw KPI’s en vestigingsprestaties
- Directe samenwerking met de eigenaren in een platte organisatie
- Ruimte om de organisatie mede vorm te geven in een groeifase
- Bedrijfsmiddelen passend bij de functie (auto, telefoon, laptop)
- 25 vakantiedagen op jaarbasis