Als vestigingsmanager ben jij eindverantwoordelijk voor het contract van één van onze toonaangevende opdrachtgevers binnen de luchthavenomgeving van Schiphol. In deze dynamische, internationale setting ben jij verantwoordelijk voor meerdere hoogwaardige hospitality- en foodconcepten die dagelijks een zeer diverse doelgroep bedienen. Je bent de spil tussen operatie, opdrachtgever en team. Jij zorgt ervoor dat de locatie op alle fronten excelleert: van gastbeleving en kwaliteit tot rendement, efficiëntie en teamontwikkeling. Samen met jouw team van specialisten til je de operatie continu naar een hoger niveau. Je combineert operationele daadkracht met ondernemerschap. Je ziet kansen, stuurt bij waar nodig en weet mensen te inspireren én te laten presteren in een omgeving die nooit stil staat.
Jouw verantwoordelijkheden
- Eindverantwoordelijk voor de operatie richting de opdrachtgever binnen de luchthavenomgeving van Schiphol;
- Sturen op KPI’s, budget, kwaliteit, rendement en ultieme gastbeleving;
- Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van een team van 30+ medewerkers;
- Actief bijdragen aan de ontwikkeling van vernieuwende en onderscheidende foodconcepten;
- Fungeren als strategisch en operationeel aanspreekpunt voor opdrachtgever, leveranciers en stakeholders;
- Uitbouwen van relaties met bestaande én nieuwe relaties binnen banqueting & events;
- Samen met het Management Team verantwoordelijk voor de totale operatie;
- Rapporteren aan en sparren met de Account & Hospitality Manager;
- Waar nodig zelf meewerken op de vloer en zichtbaar aanwezig zijn in de operatie;
Wij zoeken een natuurlijke leider met energie, overzicht en ondernemersmentaliteit. Iemand die floreert in een complexe, internationale omgeving en het verschil maakt op zowel mens als resultaat.
- HBO werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur een achtergrond aan de Hotelschool of vergelijkbare hospitality-opleiding;
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van grote teams of complexe (multi‑unit) omgevingen;
- Sterke verbinder met natuurlijk leiderschap en een open, toegankelijke stijl;
- Resultaatgericht, analytisch sterk en kostenbewust;
- In staat om structuur aan te brengen, processen te optimaliseren en KPI’s strak te bewaken;
- Besluitvaardig, stressbestendig en in staat om rust en overzicht te bewaren;
- Hands‑on mentaliteit: je bent niet te beroerd om zelf bij te springen wanneer de operatie daarom vraagt;
- Digitaal vaardig en snel in het eigen maken van systemen en processen;
- Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels;
- Je voelt je thuis in een dynamische, internationale en operationeel complexe omgeving.
Er kan veel bij Compass Group. Denk bijvoorbeeld aan de kans om jezelf te ontwikkelen en jouw talenten verder te ontdekken. Daar blijft het niet bij. Ook bieden we je een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, volgens deel B van de cao voor de Contractcateringbranche (cao Hospitality):
- om te beginnen een tijdelijk contract. Daarna kan een vast contract volgen.
- 8% vakantiegeld. Dit krijg je elk jaar in de maand mei.
- 25 vakantiedagen. Op basis van een 38‑urige werkweek en per jaar.
- een vergoeding voor jouw reiskosten. Hiervoor kijken we samen naar de afspraken die er zijn.
- gratis parkeermogelijkheid op locatie.
- telefoon en laptop.
- de mogelijkheid voor een lunchregeling.
- een pensioenregeling.
- korting op diverse verzekeringen. Denk aan korting op jouw inboedelverzekering, op een collectieve ziektekostenverzekering (Menzis) of op een autoverzekering (AON).
€50000 - €70000 monthly