Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
49 vacatures
Filters
Filters
Locatie en afstand
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
Uren per week
Minder opties
Sollicitatiemethode
Minder opties
Opleidingsniveau
Minder opties
Beroepsgroep
Alle beroepsgroepen
Geplaatst door
Minder opties
Dienstverband
Minder opties
Plaatsingsdatum
Salaris vanaf (per maand)

Gesloten vacatures service manager

Gesloten vacature

Je bekijkt nu een gesloten vacature. Je kan niet meer solliciteren op deze vacature.

Filters

Gesloten
D

ICT Service Manager 36u/w

DC Engineers B.V. Den Haag
40 uur

Gesloten
D

ICT Service Manager 36u/w

DC Engineers B.V. Den Haag
40 uur

Gesloten
Uitzendbureau

Service Manager

Uitzendbureau Zwijndrecht

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

servicemanager OR "service manager"


Gesloten
Synsel Techniek

Service Manager IT

Synsel Techniek Born
3.600 tot 5.200

Gesloten
24/7 Drive

Werkplaats Monteur

24/7 Drive Apeldoorn
40 uur
MBO

Gesloten
StudentJob

Guest Service Manager

StudentJob Amsterdam
Middelbare school

Gesloten
Hotelprofessionals - Hotel Okura Amsterdam

Assistant Service Manager | Ciel Bleu Restaurant

Hotelprofessionals - Hotel Okura Amsterdam Amsterdam
32 - 40 uur

Gesloten
All About Work

Senior Changecoördinator

All About Work
5.313

Gesloten
D

Senior Changecoördinator 36u/w

DC Engineers B.V. Odijk
40 uur

Gesloten
Hotelprofessionals - The Hoxton, Lloyd Amsterdam

Guest Service Manager

Hotelprofessionals - The Hoxton, Lloyd Amsterdam Amsterdam
32 - 40 uur

Gesloten
Hotelprofessionals - Movenpick Hotel Amsterdam City Centre

Housekeeping and Quality Management Trainee (Facility)

Hotelprofessionals - Movenpick Hotel Amsterdam City Centre Amsterdam

Gesloten
Hotelprofessionals - Hotel Papendal

Allround Horeca Medewerker - Hotel Papendal

Hotelprofessionals - Hotel Papendal Arnhem
32 - 40 uur

Gesloten
Hotelprofessionals - Babylon Hotel Den Haag

Operations Supervisor F&B

Hotelprofessionals - Babylon Hotel Den Haag Den Haag
32 - 40 uur

Gesloten
Uitzendbureau

Automonteur

Uitzendbureau Zoetermeer

Gesloten
Synsel Techniek

Service Manager

Synsel Techniek Nijkerk
2.600 tot 3.400
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Volgende >

Bekijk open vacatures


FAQ

Hoe solliciteer ik als service manager?

Solliciteren voor de functie service manager doe je direct op de website van Jobbird. Bij sommige service manager vacatures word je doorgestuurd naar de website van de werkgever.

Hoeveel service manager vacatures zijn er?

Voor de functie service manager staan er 49 vacatures open.

Sollicitatietips voor service manager.

Jobbird heeft geweldige tips als je wilt solliciteren voor een baan als service manager. Bekijk hier de sollicitatietips.

Wil je werken als service manager?

Als je een baan zoekt als service manager begint je zoektocht bij Jobbird. Bekijk hier onze 49 service manager vacatures.

49 service manager vacatures.

Jobbird heeft 49 vacatures voor de functie service manager. Zoek jij een nieuwe uitdaging of een toffe eerste baan? Bekijk dan hier onze service manager vacatures.

Waar kan ik werken als service manager?

Jobbird heeft vacatures voor service manager door het hele land. Zo kun je zoeken naar banen bij jou in de buurt, of binnen een radius van 5, 10, 30 of 50 km.

  • Home
  • Beroepsgroepen
  • ICT
  • Service manager
Gesloten vacature

Je bekijkt nu een gesloten vacature. Je kan niet meer solliciteren op deze vacature.

D
ICT Service Manager 36u/w
Gesloten
DC Engineers B.V. Den Haag
40 uur
Status Gesloten
Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Wat wij vragen

Opleiding

Er is geen minimale opleiding vereist

Talen
  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Uren
40 uur per week

Vacaturebeschrijving

Standplaats: 'S-GRAVENHAGE
Duur: 01-08-2025 - 01-08-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 09-07-2025


ICT Service Manager



36 uur



Den Haag



Het COA staat voor een enorme opgave: de opvang en begeleiding organiseren voor een steeds weer groeiend en dan weer krimpend aantal asielzoekers dat we in Nederland opvangen. In deze dynamische en maatschappelijk relevante omgeving spelen ICT-oplossingen een cruciale rol in de dagelijkse operaties en veiligheid. We zijn een organisatie in transitie naar een agile werkwijze, waarin innovatie en flexibiliteit centraal staan. Tegelijkertijd zijn continuïteit en het effectief omgaan met de groei en krimp van onze organisatie van essentieel belang.



Als ICT Service Manager treed je op als intermediair tussen de leveranciers en ICT en tussen de gebruikersorganisatie van het COA (8000+ eindgebruikers) en ICT en zorg je ervoor dat de externe leveranciers de gecontracteerde 'service level' activiteiten correct, volledig en tijdig uitvoeren. De Producten en Diensten Catalogus (PDC, het dienstenportfolio van ICT) is hierin leidend en valt onder de verantwoordelijkheid van de ICT Service Manager. Daarnaast bouw en onderhoud jij de relatie met de gebruikersorganisaties Opvang en Begeleiding (O&B), Vakgroep en Vakontwikkeling en Ondersteuning (V&O) en de stafafdelingen binnen Bedrijfsvoering (HR&O, Financiën, ICT, Vastgoed en Facilitair) en Informatie Diensten (ID).


Wat ga je doen?


Jij bent de brug tussen ICT, de klanten en eindgebruikers. Het doel van de ICT Service Manager is om ervoor te zorgen dat de diensten geleverd door de IT binnen het COA effectief worden beheerd en geleverd om de bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.



•

• Je adviseert de opdrachtgever over ICT-diensten, op basis van ICT-strategie, missie en visie.


• Je verifieert de kosten van de geleverde diensten conform contractuele afspraken.


• Je signaleert en analyseert relevante informatie en ontwikkelingen bij de leveranciers die van toepassing zijn op de dienstverlening van ICT.


• Je bent v.w.b. de ICT dienstverlening binnen het COA. Het single point of contact tussen de gebruikersorganisatie, de ICT en de (externe) leveranciers.


• Je participeert in offertetrajecten, projecten en het contracteren van producten en diensten bij externe leveranciers.


• Je fungeert als escalatiepunt bij het niet correct, volledig of tijdig uitvoeren van de afgesproken servicelevels.


• Leveranciersmanagement, je rapporteert over de beoordeling en kwaliteit van de leveranciers.


• Je stelt SLA's en DAP's op met de leveranciers.


• Je zorgt ervoor dat de vraag vanuit de gebruikersorganisaties en het dienstenaanbod van ICT goed op elkaar aansluiten. Waarbij mogelijk op basis van nieuwe afspraken er nieuwe diensten moeten worden gebouwd, geïmplementeerd, gemanaged en geborgd in de Producten- en Dienstencatalogus (PDC).


• Je beheert en verbetert het servicemanagement-proces en werkt samen met de procesmanagers om ook hun processen te verbeteren.




Waar ga je werken?


De ICT Afdeling bestaat uit acht sub-teams. Jij wordt onderdeel van het nieuwe team Service Management. Het team bestaat uit 14 enthousiaste collega's, 3 servicemanagers, 6 procesmanagers, 1 licentiemanager en 1 resourceplanner. Samen met je collega's ga je werken aan het verder professionaliseren van de afdeling om de ICT dienstverlening samen met alle onze meer dan 300 interne en externe medewerkers zo efficiënt mogelijk te laten lopen.



Binnen onze ICT-afdeling werken we als een goed geoliede machine. Ons succes begint met het gezamenlijk definiëren van doelen en prioriteiten, evenals het opstellen van (sprint)plannen. Iedereen in ons team kent zijn rol en verantwoordelijkheden. Wij bieden een werkomgeving waar ruimte is voor persoonlijke groei en het nemen van initiatief. Je werkt in een hecht team waarin samenwerken centraal staat en iedereen zijn bijdrage levert. Binnen de afdeling ICT heerst een cultuur van continue verbetering waarin we streven naar het leveren van maximale waarde voor de organisatie. Ons motto: Elke dag een beetje beter.


Wat verwachten we van jou?


•

• HBO werk- en denkniveau.


• Lean (IT)


• ITIL (4)


• Prince2


• Agile (Dev/Ops)


• BISL is een pré


• Cloud (beheer) oplossingen


• Teamspirit: Je bent een echte teamspeler die graag samenwerkt en anderen ondersteunt.


• Proactiviteit: Je denkt vooruit en neemt initiatief om problemen te voorkomen en op te lossen.


• Kennisdeling: Je bent bereid je kennis en expertise te delen en van anderen te leren.


• Agile mindset: Je hebt ervaring met agile en kortcyclisch werken en bent bekend met de principes van Scrum en Kanban.


• Klantgerichtheid: in staat om als gesprekspartner op te treden tussen de gebruikersorganisatie, leverancier en ICT.


• Eigenaarschap: Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw werk en de resultaten ervan, ook als het soms even tegen zit of als zaken niet geheel duidelijk zijn.




Het COA als werkgever


Bij het COA vangen we al sinds 1994 asielzoekers op in opvangcentra. In onze opvangcentra bieden we hen basisvoorzieningen en begeleiding naar hun toekomst in Nederland of daarbuiten. Onze organisatie is altijd in beweging. Meebewegen met de (politieke) realiteit en samen inspelen op kansen zit in onze genen.


Functie-eisen:
Agile
Cloud
ITIL
Kanban
Lean
PRINCE2
Scrum

Wensen:
BISL

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.
Er kan niet meer worden gesolliciteerd
Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

servicemanager OR "service manager"


Den Haag Zuid-Holland Management Manager Service manager

Gerelateerde functies

Manager

Service manager

Servicemonteur

Elektrotechniek

Monteur

Leidinggevende

Scheepvaart

Voorman

Accountmanager

Engineer

Office manager

Werktuigbouwkunde

Meewerkend voorman

Restaurant

Planner

Recruiter

Technische dienst

Werkvoorbereider

Bedrijfskunde

Elektromonteur

Alle beroepsgroepen

Administratief en secretarieel

Agrarisch en natuur

Beauty en wellness

Bouw

Communicatie en journalistiek

Cultureel en creatief

Detailhandel

Dieren

Entertainment en toerisme

Facilitair

Financieel en accountancy

Handhaving en beveiliging

Horeca en catering

HR

ICT

Juridisch

Klantenservice en callcenter

Laboratorium en wetenschap

Logistiek

Maatschappelijk werk

Management

Marketing

Onderwijs

Online marketing

Productie

Sales

Schoonmaak

Sport en recreatie

Techniek

Vastgoed

Zorg en medisch

Overheid

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2025 Jobbird