Vacature: Accountmanager Zuid-Nederland
Wat ga je doen als accountmanager/relatiebeheerder bij MP Liften?
In de rol van Accountmanager bij MP mix je sales, strategie, advies en relatiemanagement tot één krachtige formule. Jij bent hét vertrouwde gezicht voor onze klanten in Zuid‑Nederland en vormt de verbindende schakel tussen zo’n 700 klanten met 1.000 liften en onze organisatie. Je klanten bevinden zich in een gebied van Maastricht tot Eindhoven, Rotterdam en Middelburg.
Als relatiebeheerder ga je regelmatig met klanten in gesprek over onderhoud, technische vraagstukken, verbeteringen en meerjarenplannen. Ging een servicebeurt een keer niet zoals gehoopt? Dan ben jij degene die het gesprek aangaat, het vertrouwen herstelt en samen vooruitkijkt. Juist op dat soort momenten maak je het verschil.
Vanuit deze samenwerkingen zie jij kansen. Je bent commercieel, maar altijd met een adviserend kompas: je verdiept bestaande relaties, denkt mee over nieuwe mogelijkheden en breidt het klantenbestand verder uit. Je durft de markt op te gaan, aan te kloppen bij potentiële klanten en nieuwe contacten te leggen. De basis staat, maar jouw frisse ideeën en aanpak helpen ons groeien.
Hoe een typische week voor jou eruitziet
Het grootste deel van je week ben je onderweg en bezoek je klanten. De ene keer zit je aan tafel bij de voorzitter van een VvE, de andere keer spreek je met een beheerder van meerdere locaties. En het volgende moment drink je een kop koffie met een zakelijke klant om mee te denken over de toekomst van hun gebouwen.
Na je afspraken zorg je voor een goede uitwerking van je gesprekken, stel je onderhoudsoffertes of meerjarenbegrotingen op en beantwoord je nog snel even die vraag van de klant waar je vorige week was. Jij bepaalt hoe je je tijd zo efficiënt mogelijk indeelt — en thuiswerken is hierbij natuurlijk mogelijk.
Ontwikkeling & doorgroeimogelijkheden
Bij MP Liften geloven we dat stilstaan geen optie is. Daarom investeren we in jouw ontwikkeling via coaching, begeleiding en trainingen. Heb je ambitie en laat je zien wat je in huis hebt? Dan liggen er doorgroeikansen voor je klaar, bijvoorbeeld richting Key Accountmanager. Als groeiende organisatie ontstaan er daarnaast ook regelmatig nieuwe mogelijkheden.
Boris, accountmanager: “Ik heb zowel als stagiaire als in het magazijn gewerkt en studeer nu commerciële economie aan de HU via MP. Ik krijg veel vertrouwen en dat maakt het werken hier fijn!”
Samenwerken in een sterk team
Je staat er nooit alleen voor. Je werkt samen in een vast klantenteam met een contactcoördinator, een fieldleader (aanspreekpunt voor monteurs in regio Zuid) en een troubleshooter voor complexe reparaties. Elke maandag starten jullie samen de week en zorgen jullie ervoor dat alles soepel, professioneel en met oog voor kwaliteit verloopt. Daarnaast spar je regelmatig met twee accountmanagers uit andere regio’s. In een open en collegiale sfeer delen jullie kennis, leren jullie van elkaar en maken jullie elkaar sterker.
Als onderdeel van de serviceafdeling draag jij bij aan gezamenlijke doelen: het borgen van onderhoud, het beperken van opzeggingen, het realiseren van nieuwe liftcontracten én het uitvoeren van waardevolle klantbezoeken.