Klantenservice vacatures Veenendaal

Wat je gaat doen

Als commerciële agendaplanner draag je bij aan het leggen van waardevolle contacten met potentiële klanten. Jij bent degene die ondernemers telefonisch benadert, luistert naar hun behoeften en kwalitatieve afspraken plant voor de buitendienstadviseurs. Met jouw gestructureerde aanpak en commerciële inzicht zorg je ervoor dat elke lead een kans wordt. Je werkt aan diverse telecomcampagnes, waarbij je soepel schakelt tussen klanttypes en campagnes. Dit is een rol waarin je communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid volledig tot hun recht komen.

Wat je gaat doen:

• Acquisitie: telefonisch en per mail ondernemers benaderen om hun behoeften te inventariseren;
• Afspraken plannen: kwalitatieve afspraken inplannen voor onze buitendienstadviseurs;
• CRM-beheer: relevante informatie nauwkeurig vastleggen en je voortgang monitoren;
• Campagnes schakelen: soepel wisselen tussen verschillende telecomcampagnes en klanttypes;
• Dagelijkse doelen: je eigen doelen stellen, voortgang bewaken en bijdragen aan teamresultaten.

Wat we je bieden

• Een startsalaris tussen €2.700 en €2.800 bruto per maand;
• Een vast dienstverband in het vooruitzicht;
• Flexibele werkweek van 24 tot 38 uur, zowel parttime als fulltime in te vullen;
• 25 verlofdagen + 3 extra dagen vanuit de organisatie;
• Bonusregeling tot €500 (tegoedbonnen) per incentiveperiode;
• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei door middel van coaching, trainingen en doorgroeimogelijkheden.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

We zoeken een enthousiaste en resultaatgerichte professional met een passie voor klantcontact en een drive om te groeien binnen een dynamische omgeving.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontact of telefonische sales niet nodig. Hier wordt naar de persoon gekeken;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Communicatief sterk en een echte teamplayer;
• Flexibel, leergierig en niet bang om initiatief te tonen.

Kom jij bijvoorbeeld uit de horeca of heb je in een winkel gestaan en klantencontacten gehad en wil je een kantoorbaan? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging! Over het bedrijf

Dit bedrijf in Leusden (omgeving Amersfoort) verbindt bedrijven met moderne oplossingen voor vaste telefonie en internet. Je werkt in een organisatie met korte lijnen, waar openheid, nuchterheid en samenwerken belangrijk zijn.

Op kantoor heerst een informele sfeer met humor, gezamenlijke resultaten en ruimte voor eigen ideeën. Je krijgt gerichte coaching, trainingen en een buddy, zodat je stap voor stap kunt groeien in je rol en kunt doorgroeien binnen de organisatie.