Als Klantbeheerder Internationaal ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant, ongeacht hun vraag. Met jouw deskundigheid ondersteun je hen tijdens belangrijke momenten, zoals bij veranderingen in juridische structuren en bedrijfsopvolging. Je bespreekt de jaarrekening en tussentijdse cijfers, identificeert mogelijkheden voor verbetering, en geeft advies over de bedrijfsvoering. Je bent gericht op de toekomst en kijkt liever samen met de klant vooruit dan terug naar het afgelopen boekjaar. Samen met deskundige en betrokken collega’s werken jullie aan een gezamenlijk doel: het verrassen en optimaal bedienen van de klanten.
Hieronder een kort overzicht van de overige taken:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt van de internationale klant(en)
- Klanten bijstaan op belangrijke momenten, zoals verandering van juridische structuren
- Bespreken jaarrekening en tussentijdse cijfers
- Actief luisteren naar de wensen van de klant en hierop acteren
- Signaleren van verbetermogelijkheden
- Samenwerken met (assistent) accountants, klantbeheerders en adviseurs
- Begeleiding bieden tijdens bedrijfsopvolging