Ben jij een hbo-student in Eindhoven en op zoek naar een toffe parttime bijbaan waarin je jouw communicatieve skills helemaal kunt inzetten? Dan is deze functie als customer support medewerker perfect voor jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met al hun vragen. Je komt te werken bij Spie, een organisatie die bedrijfspanden beheert. Soms gaat er wel eens iets kapot, en dan bellen ze jou. Jij stuurt de melding dan weer door naar de monteur.
Je taken:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Problemen oplossen en zorgen voor tevreden klanten
- Gesprekken netjes registreren in het systeem
- Bijdragen aan een positieve en gezellige werksfeer
Wie ben jij?
Jij zet altijd een stapje extra voor de klant en vindt het leuk om mensen te helpen. Je bent positief, flexibel en houdt van afwisseling. Een glimlach bezorgen aan klanten geeft jou energie, en je kunt goed zelfstandig én in een team werken.
Wat krijg je ervoor terug?
- Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met je studie of iets anders
- Een gezellig en informeel team
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
- Werken bij een innovatief bedrijf dat klantgerichtheid belangrijk vindt
Ga je tussen 18.00 en 21.00 uur aan de slag? Dan krijg je 114% uitbetaald. Tussen 21.00 en 00.00 uur loopt dat op naar 129%. Vanaf 00.00 krijg jij 149%. Op feestdagen krijg jij zelfs 185%!
Let op: in de nachten werk je altijd alleen, hierdoor word je overdag ingewerkt in de eerste maanden.
Klinkt dit als jouw ideale bijbaan customer support hbo Eindhoven? Solliciteer dan snel en laat zien dat jij hét nieuwe aanspreekpunt wordt waar klanten blij van worden!
Wat wij bieden- Flexibele werktijden voor een goede balans
- Bruto-uurloon van € 14,40 voor 21+
- Toeslagen en reiskostenvergoeding vanaf 10 km
- Betaalde training voor technische vaardigheden
- Gezellige werkomgeving met informele sfeer
- Bijbaan voor minimaal 1 jaar
- Doorgroeimogelijkheden binnen SPIE
- Springplank voor je carrière
- Minimaal een hbo denkniveau
- Je bent minimaal 18 jaar
- Je bent minimaal 1 volledige dag en 1 halve dag per week beschikbaar tussen maandag en vrijdag;
- Je zoekt een baan voor langere tijd dus minimaal 1 jaar;
- Flexibel en parttime beschikbaar
- Teamspeler met enthousiasme
€14,40 per uur